东南网7月18日讯（海峡都市报记者 杨阳）这几天，多位准备购车的消费者致电本报新闻热线称，由于福州多家银行对车贷业务进行调整，部分银行甚至停办车贷，这让一些已经预付了定金的消费者无法成功贷款。消费者想要解约，却被4S店告知：如果解约，那么定金就不能退还。那么，定金到底能不能退呢？

上个月底，福州市民李先生在晋安区一家某品牌车4S店订了一台车，在预订的同时，他还委托4S店代办车贷手续，为此还支付了6800元，作为定金和代办手续费。可是，上星期李先生被告知，由于4S店合作的这家银行网点停办车贷，因此李先生的车贷无法办理。而4S店也通知李先生，要他支付购车全款。

车贷没办下来，手头现金没有那么多，李先生就要求解除购车合同，没想到4S店方面表示，他们只愿退还3200元给李先生，其余部分是他们的劳动所得。

实际上，和李先生一样，由于多家银行调整或暂停车贷业务，福州近日有不少消费者都遇到类似问题。

对此，工商部门表示，如果合同没有类似的条款，则需要买卖双方进行协商。最后，在工商部门调解下，李先生拿回全部定金。