福州推出“交通小事故快处”新政，这一做法避免了小事故造成的交通堵塞，方便了人们出行。然而，不少交通小事故的当事人却有微词——

“快处”的便与不便

东南网7月29日报道（福建日报记者 闵凌欣 实习生 林梅琴）

“今后，凡在福州市中心城区道路上发生的轻微机动车交通事故，再也不用在原地苦候交警和保险公司前来勘察，只要拍照后即可快速撤离，然后到‘快处中心’集中定责、快赔。”这是福州市公安局和中国保监会福建监管局新近大力推行的新政。

据福州市交巡警支队介绍，福州市唯一的道路交通事故快速处理服务中心（简称“快处中心”）设在仓山区盖山投资区高旺路6号，既有公安机关交管部门派驻的民警，也有保险公司派驻的保险定损、理赔人员。

事故的处理分三种情形：假如事故各方对事故事实及成因无异议，可以自行协商损害赔偿，达成协议的，填写《自行协商记录单》；假如已达成赔偿协议但无《自行协商记录单》，可以如实记载交通事故发生的时间、地点、基本情形、损害赔偿责任等内容，由当事人共同签字确认，并在事故发生后48小时内共同前往“快处中心”办理定损、理赔；如果协商未达成赔偿协议的，各方当事人应当在事故发生后48小时内，共同前往“快处中心”，由驻中心民警适用简易程序或按照快速处理办法办理。

“小事故占全市每年交通事故总数的80%，一旦赖在路上，往往会导致一条街甚至一个路口的交通停滞。我们希望通过小事故快撤、快处、快赔，保障道路交通安全、有序、畅通，减少交通事故造成的道路拥堵。”福州市公安局道出新政的初衷。

截至目前，“快处”新政实施一个月，具体情况如何？

有人鼓掌有人吐槽

对于“快处”新政对解决道路拥堵的效力，多数人表示赞同和期许。

福州三中杨老师说：“过去，等着保险公司现场定损一般要一两个小时，即便事故车撤离到路边，加上保险公司的勘查车，还是会给交通带来压力。现在一撤就撤个干净，的确缓解了小事故赖路的问题。”

但也有不少人认为新政不够“人性化”。媒体人温先生质疑：“保险公司不出险、交警不出警，老百姓为此要顶着烈日来回跑，多花时间成本、精力成本，加上油耗等经济成本，这到底是便民还是懒政？”

近日，福州市白马路口，7时50分许，一部悦达起亚和一部卡罗拉发生小刮擦。因为都急着上班，两名车主用手机拍了照，确定责任后把车移到一边，然后给各自的保险公司打电话。而保险公司回复：“48小时内，你们自己到‘快处中心’处理。”

悦达车主王先生皱起了眉头：“本来可在现场等着，现在要跑到偏远的盖山去。”卡罗拉车主也急了：“今天事情很忙，我也挤不出时间啊！”

两人掰扯了半天，终于决定当天下午两点在“快处中心”集中。下午3点，王先生在“快处中心”办完事。他感到很无奈：“定损不过10分钟时间，修车费100元，可是路上去掉2个多小时，油费花了五六十元，上班还迟到了，真是不快反慢啊！”

郑先生的车子前不久在福大门口和另一部车追尾，拍照取证的时候，麻烦来了。“我没带相机，就用手机拍了几张，赶到快处中心，他们说要从被追尾车前面拍一张全景，从追尾车后面拍一张全景，再拍一张相撞部位的，最后还要有撞落在地面的散落物的特写，我哪有那么专业啊？”郑先生吐槽，“我的手机相素低，拍得模糊，差点都没办法定损了，还好对方拍的勉强过关。”