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切割机“发烧”换货要加钱 工商介入才免费换货

www.fjnet.cn 2013-05-23 16:24   来源:福州晚报 我来说两句

福州新闻网讯 新买的进口公路切割机,用半小时就发烫,换机时被商家要求加钱。5月22日,工商人员介入后,商家才答应免费换机。

来自重庆的曹先生,在福州长期从事道路施工工作。5月11日,他在台江区新玉环路远大机电经营部买了一部7.5千瓦的进口公路切割机,价格2100元。使用时发现,用半个小时后,机子就发热异常。曹先生找到商家要求换货,老板给出两个方案,要么补700元换一台国产整机,要么补600元更换电机。

“这明显是机子本身的质量问题,为什么还要额外花钱?”曹先生认为,自己没有任何责任应由商家负全责。在协商无果的情况下,曹先生向12315投诉。工商人员介入调查后,老板终于同意免费换机。

(福州晚报记者 张旭 通讯员 王盛阳 付严)

  • 责任编辑:唐丽萍
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