买的是空调送上门却是洗衣机 商家还想推迟安装
www.fjnet.cn 2013-05-22 15:00 来源：福州晚报 我来说两句
福州新闻网讯 18日，陈先生在苏宁电器马尾君竹路分店购买了一台海尔空调，约定5月19日送货、20日安装。然而，商家错将一台海尔洗衣机送到了陈先生家中。商家家表示，由于这段时间送货和安装业务量太大，需要等到20日才能重新送货，21日才能上门进行安装。 “这次是专门请假来买空调，而且21日自己还要上班，根本没空在家等安装。”陈先生表示，这事错在商家，对方应该按约定的时间安装好空调。在协商无果的情况下，陈先生向12315投诉。 马尾区工商局介入调解，指出商家应当立即采取措施弥补自身过错。最终商家于5月20日为陈先生送货上门并安装完毕。 (福州晚报记者 张旭 通讯员 王光前 王秀桐) |
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