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福州闽侯供电:“一键下单”快服务 “现场办结”满意赞

2026-03-19 16:09:05 作者:张威 来源:东南网  责任编辑:张碧芳   我来说两句

东南网闽侯3月19日讯(通讯员 张威)“满意,非常的满意!昨天我在家里用网上国网APP申请充电桩用电,没想到这么快就给我们装表送电了,这是真真实实为我们人民群众办实事啊”。闽侯县客户占先生对国网闽侯县供电公司的工作人员难掩激动地说道。 

占先生于前段时间通过网上国网APP提交低压新装充电桩业务申请时,办电材料未提供齐全,国网闽侯县供电公司工作人员接到工单后立即与占先生电话预约上门服务时间,次日携电表至占先生家中,通过手机“i国网”APP为占先生拍照上传补件材料,同时通过手机“i国网”APP扫描附近表箱和电表的条形码,关联对应的电源接入点,并选定接线方式简图、电价等相关信息,智能生成低压供电方案,当场与占先生签字确认,现场完成装表送电服务。

近年来购买新能源汽车的客户日渐增多,为给客户提供更加便捷、满意周到的用电服务,国网闽侯县供电公司始终坚持优化电力营商环境工作主线,以客户为中心,市场为导向,持续优化服务举措和数字赋能创新实践,全面提升客户办电体验。

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