福州现代物流城建设背后的“三个一”工作法

我负责阳光雨露 你负麦茁壮成长

福州现代物流城建设背后的“三个一”工作法

连江北翼福州现代物流城，盈利来智能化洗涤产业园项目现场，机器轰鸣，车辆穿梭，工人们架设钢架、打桩，每道工序都在有条不紊推进。“物流城发展劲头很足，项目建成投产后，我们的前景一定会很好。”项目负责人黄碧云畅想着产业园正式运营后的火热画面。

赵勇（中）带队在盈利来智能化洗涤产业园项目现场解决问题。记者 林文婧 摄

正当黄碧云感慨之时，老熟人又来了。“没有他们，这时我还在跑‘窗口’，还好他们总能想在前头！”见到来访者，黄碧云赶忙迎上去。

所来之人是福州现代物流城指挥部项目建设组组长赵勇一行。这次他专门带队前来现场，协调解决项目用电、给水、排水、边坡挡墙等问题。

6月13日虽不是烈日当空，但沟通1个小时后，大家的衣服都被汗水湿透。“在营商环境面前，没有哪一名干部是旁观者、局外人，大家都有着明确的任务意识和服务意识。”赵勇是一名有着20余年项目建设经验的老将，常常带着组员“泡”工地、跑项目、抓进度，皮肤早已被晒得黝黑，“不怕下雨，不怕高温，就怕项目没进展、服务不到位。”

“我们提高服务效能，帮助企业提增经济效益。”连江县委副书记、福州现代物流城开发建设（连江）指挥部常务副指挥长林吓清说。高效解决入驻企业各类难题堵点，有力服务保障项目建设，是连江县持续优化营商环境的体现，也是福州现代物流城“三个一”工作法的具体举措。

“三个一”，也就是企业需求第一时间了解、企业诉求一天内反馈、企业问题在一线现场解决。“‘三个一’工作法为企业发展注入了活力，坚定了信心。”黄碧云举例说，就在两个月前，在物流城“项目管家”的陪同下，她一天之内领到了土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证等10个证件，实现“拿地即开工”。“多亏了‘项目管家+量身定制审批清单’服务模式，项目工期至少缩短半年，我们能够以最快的速度投产，抢抓发展机遇。”她说。

在“三个一”工作法催化下，全流程全链条“一对一”的服务贯穿始终。行走在现代物流城，不难看出，在营商环境的催化下，这座“未来之城”的经络和肌理正在逐一长出、逐步完善，焕发前所未有的生命力。目前，这里已落地京东、新希望、民天、鼎菱等19个产业项目，已开工建设33个项目、总投资280亿元，朝着枢纽作用突出、产城融合发展的现代新城大步迈进，助力有效降低全社会物流成本，成为推动高质量发展的重要引擎。

“大企业、好项目接连落子，除了有物流城的区位优势、战略机遇、政策效应外，还有一个重要因素就是持续优化营商环境，我们时刻把企业满意度作为营商环境建设的‘金标准’，努力创一流环境，迎八方客来。”林吓清告诉记者，接下来，将认真落实市里打造一流营商环境的要求，加快完善综合配套，不断创新服务举措，全力保障项目快落地、快建设、快投产，让这座千亿产业新城加速崛起。

“连江的确是一块创业干事的热土。”临别之际，黄碧云再次表示，盈利来产业园从项目报批到正式动建，一直受惠于连江对于初创企业的扶持政策和贴心靠前的服务。连江用“马上就办、真抓实干”的实际行动，生动诠释了“我负责阳光雨露，你负责茁壮成长”的服务理念。（记者 林文婧 通讯员 陈斐）