4号环线首通段今日载客运营！福州地铁迈入“环线换乘”时代

2023-08-27 13:53:34 作者：来源：东南网责任编辑：陈艳我来说两句

服务设施全面提升

温馨、便捷随处可见

如果说，“黑科技”保障的是线路运行的安全与高效，那么站内的服务将给乘客满满的贴心与温暖。为了给广大市民乘客提供最佳的乘车体验，福州地铁在4号环线首通段、5号线后通段各站点还推出了不少便捷、舒适、温馨的服务新举措。

——母婴室：福州地铁4号环线在东街口站、省立医院站、东门站、三角池站、前屿站、会展中心站、林浦站、城门站共8个站点设置了母婴室，房间内配备了舒适的哺乳椅、可折叠式儿童安全座椅、可折叠多功能台、洗手池、烘手器和成品储物柜。

——远程问询、一键求助按钮：福州地铁4号环线车站为满足乘客“急、难”事的诉求。在客服中心新增远程问询、一键求助功能。当乘客出行时遇到问题或困惑，需要车站工作人员协助但恰巧工作人员不在现场时，大家可以通过客服中心呼叫装置直接联系车站工作人员，避免过多等待。

——客服中心容膝容脚空间：福州地铁4号环线客服中心在正前方巧妙地设置了一个容膝容脚空间，使用轮椅等辅助设备出行的群体可将膝脚放入该空间，使得与客服中心工作人员能够更近距离地沟通。

——站台卫生间、第三卫生间：福州地铁4号环线目前在东街口站、前屿站、林浦站、城门站共4座换乘站的站点已建立起了站台卫生间，同时为方便残障人士或行动不便的乘客，4号环线车站内设置有第三卫生间，多数采用感应门或触摸面板形式的轻触开关门，进一步提高特殊人群出行体验。

——全新PIS显示屏。4号环线站台门与站台 PIS 的深度融合，PIS显示屏采用了面积更大、效果显示更佳的86寸屏，可以显示列车预到站、列车温度、站台门状态等信息，大大增加了服务性。

打造多座特色站点

匠心呈现有福之州人文魅力

一直以来，福州地铁都十分重视历史文化传承保护，4号环线在地铁规划建设中融合福州历史文化元素，重点设计打造了多座特色站点。

花海公园站采用简洁现代的装饰设计风格，引入飘舞的茉莉花元素，突显站点行政办公新区的活力；会展中心站空间色彩以暖白色基调为主，采用了现代风格的菱形为车站装修主元素，突出会展中心的形象；西门站临近著名景点三坊七巷，将福州古厝弧形元素纳入站厅中部空间设计，对应古建筑瓦片屋顶，和福州古厝弧形元素相呼应，体现了福州悠久的文化历史；东门站毗邻福州最长最古老的运河晋安河，站点结合滨水、滨江背景特征，在站厅、站台公共区吊顶以不同时期的水纹演变为基础设计，展示了福州晋安古河风貌文化；横屿站临近晋安湖公园、鹤林生态公园及牛岗山公园三个大型城市绿地，站厅以生态公园为背景，站厅中部结合福州建筑山墙元素，引入“北山南湖、一水贯穿”的生态绿轴，体现站点生态休闲、城市之肺的特色。

领消费券免费乘地铁、优惠购年卡

活动今日开始，持续至年底

为让广大市民感受环线换乘时代地铁出行的种种便利，倡导绿色出行，根据市政府工作部署，福州地铁在8月27日至12月31日，开始开展领电子消费券享夜间、周末及节假日免费乘地铁活动。

活动期间，工作日夜间（17:00至当天运营结束）、周末及法定节假日全天，市民使用e福州、支付宝、云闪付乘车二维码扫码进站乘车，出站时扫乘车二维码过闸即可自动领取电子消费券，自动抵扣当次行程费用，享受免费乘车。

福州地铁还将在e福州APP发放600元的电子地铁公交年卡消费券，价值1200元的地铁公交年卡，领券购买仅需600元。地铁公交团体年卡（需50人及以上）可通过线下签约方式购买，由福州地铁在办理时同步赠送500元消费券/人，无需市民乘客操作领取。价值1000元/张的团体年卡，领券购买仅需500元。团体卡购卡联系方式：0591-86302774。

温馨提示，此次针对地铁公交年卡、地铁公交团体年卡的电子地铁公交年卡消费券总计限量发放10万张，领完为止。每人（一个身份证号）仅能领取一张消费券。使用消费券购买的年卡仅限本人使用，不能转赠，不能退款。使用消费券购买的年卡（个人用户），需在购买之日起一年内进行激活；逾期未激活的，该年卡自动失效。使用消费券购买的团体年卡，由福州地铁根据协议约定时间统一激活。