火车站工作人员教旅客使用新投用的自助查询机。 福州新闻网2月1日讯(福州日报记者 朱榕 通讯员 江曲/文叶义斌/摄)今日,2018年春运正式拉开大幕,无数游子将带着对家和团圆的期盼踏上回乡之旅。 铁路部门预计,今年春运将有360万旅客通过铁路回家。春运40天客流较去年将增长2.46%,日均发送9万人次,2月8日至14日为外来务工人员返程高峰,最高峰日发送旅客将达12万人次。此外,今年春运,铁路突出“公交化”“智慧化”“人性化”,亮点迭出。 新常态 售票窗口不再“排长龙” 春运启动的前一天,记者来到福州火车站,提前感受春运氛围。 进入1楼南站房售票大厅,记者看到,自助(售)取票窗口几乎没什么人,互联网取票专窗前人也很少,并未出现排队现象。福州火车站工作人员介绍,随着互联网订票的普及,网络购票逐年递增,今年网络售票已接近9成,以往人工售票窗口大排长龙的现象已经消失。此外,由于春运前几日客流呈缓慢抬升趋势,因此,目前取票窗口的人数也偏少。 走到2楼候车厅,放眼望去,大部分旅客都埋头看手机,自从候车区开通免费WIFI,候车旅客都成了“低头族”,浏览网页、观看视频、阅读小说等,最重要的是,还可以通过网络查询列车开行信息。 为方便旅客,除了1楼站外的“海峡情·王威服务台”,2楼的第五候车厅也升级改造了服务台,提供人工咨询服务。 新动力 动车开行“公交化” 据悉,今年春运,铁路部门运输压力将有所减轻。一方面,今年大中专院校放假较早,学生客流在春运前充分释放;另一方面,日益密集的高铁网络,形成强大的磁吸效应,尤其在沪昆高铁、武九客专、九景衢铁路正式运营的背景下,福州火车站大幅提升春运“快线”运输,实现动车开行“公交化”。 针对春运客流高峰时段,自2月1日起,春运实行新的列车运行图,新“春图”里始发终到列车增加39趟,经停增加20趟,列车开行更为密集。在此基础上,春运期间福州火车站(含福州南站)还加开了温福方向、合福高铁方向、福厦龙方向、厦深方向、昌福方向、西南方向共计34对旅客列车满足旅客需求。 春运最繁忙时段,平均每2分钟福州火车站就要发出或到达1趟动车组高铁列车。 今年春运期间,首开福州到昆明的G1698次高铁,全程不到11小时,实现了朝发夕至。此外,今年春运还新增了前往重庆方向的“G”字头动车,福州至重庆的最快铁路旅行时间将由原有的13小时,压缩至11小时。 |