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说好的不收费 福州男子信用卡取4万却被收1000元

2014-11-20 09:14:32 郑靓 来源:东南网  责任编辑:黄丽红   我来说两句
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资料图

东南网11月20日讯(海峡都市报见习记者郑靓)“说好了年费2000元的信用卡取现不用手续费,怎么突然又收了。”昨日,福州市民林先生拨打本报热线95060反映,日前他从一家银行信用卡透支取现40000元,还款时被收了一笔1000元的取现费。

对此,银行方面回应称,收费标准从10月份已开始调整。

消费者:银行无“契约精神”

据林先生说,今年1月份,他到一家银行办理信用卡,工作人员向他推荐白金卡时称,除了每天万分之五的利息,取现时不收取手续费。

“考虑到做生意时,常需资金周转,如果不用取现手续费的话,会实惠很多。”林先生说,所以他才选择了这张2000元年费的白金卡。

本月3日,林先生从信用卡上转了40000元到该行的另一张储蓄卡上。次日还款时林先生发现,除了20元的利息,他还需要还一笔1000元的取现费。

林先生立刻致电银行客服咨询,对方表示,该信用卡从今年10月1日起,在境内取现需按交易金额的2.5%收取现费,境外通过银联网取现,按交易金额的3%收取现费。

“年费都交了,如今一年未到,就开始收取现费了。”对于此项调整,林先生认为银行无“契约精神”。

银行:取现费属于市场调节价

对此,银行相关负责人表示,因取现费属于市场调节价,银行只要履行了相应的程序可以自主定价,“所以我行收取金卡取现手续费是合规合法的。”据了解,该行《信用卡章程》第四章第二十七条规定“收费项目及标准如有变动,以发卡机构最新公示为准”,该负责人表示,在实施新收费标准之前,总行已通过短信的形式向所有金卡持卡人预留的手机号码发送短信通知持卡人。对此,林先生称未收到相关短信通知。

一位业内人士告诉记者,为了吸引信用卡用户,在透支取现上为市民提供手续费减免优惠是不少银行推出部分卡种时常用的方法。

该业内人士提醒市民,一般来说,信用卡的取现成本还是比较高的。对于市民来说不到万不得已的时候最好不要透支取现。

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