福州市社区党建工作亮点频现：党旗映社区 服务暖民心

　　省图书馆河东社区分馆成为居民业余“充电”的好去处。

社区是城市社会的基本单位。社区的一头,连着千家万户的喜怒哀乐,另一头连着城市的和谐安定。社区百姓幸福感如何,社区工作至关重要。

不久前,习近平总书记在福州视察时,对军门社区以党建创新推动社会管理工作的做法给予了充分肯定。发端于军门的“135”社区党建工作模式,自2012年在全市推广以来,内容不断丰富,内涵不断拓展,功能不断提升,在促进社区建设、社区服务、社区管理中,起到积极的引领带动作用。一幅“党旗映社区、服务暖民心”的动人画卷在榕城大地徐徐铺开。

创新引领实践

社区党建增添活力

这两天,就读福州教育学院的小静正在忙着毕业实习。她告诉记者:“奶奶已经80多岁了,等我明年工作后,就可以好好孝顺奶奶,报答那些帮助过我的人。”

小静家住仓山区菖蒲社区。她的母亲离家多年、杳无音信,父亲去年病故,只剩奶奶与她相依为命。社区党委了解情况后,将小静列为关爱帮扶对象。她不仅每年可以收到几千元的助学金,而且多了5位关心她的“爱心家长”。他们中有街道、社区的工作人员,也有省关工委、省高院、仓山法院等社区共建单位的爱心人士。

这样的“五对一”关爱青少年帮扶机制,是菖蒲社区党委在推进“135”党建工作模式中,根据社区实际情况提出的创新举措。

菖蒲社区党委书记郑新庆告诉记者,社区有近75%的住户是棚屋区拆迁安置户,像小静这样的困难青少年还有不少。社区党委整合共建单位和街道、社区资源,成立工作室,共同帮助困难青少年成长,目前已有83人次受益。

经过3年历练发展,“135”党建工作模式已在福州各个社区开花结果,在具体实践中催生了各具特色的创新机制,为社区党建激发无限活力。

在鼓楼区锦江社区,“社区发动、组织推动、党员带动、干群互动、文化拉动、各界联动”的“六动”工作法则,让社区各项活动都有声有色。在乐天泉社区,“共筑幸福家园梦”管理办法,吸引一批热心党员成为“圆梦使者”,筹集爱心资金,帮助困难群众梦想成真,让居民感到“党就在身边”。

在台江区洋头口社区,社区党委敞开大门听群众说事、限期结办为群众办事、公开承诺向群众晒事、民主监督邀群众评事,“四事”工作机制让民意抒发渠道更加畅通。

在长乐市三峰社区,由林建民、高榕、林焘3人联合署名的党代表工作室,已成为社区党员心中的一面旗帜。小区有危树、生活有困难、消防通道被堵……群众反映的每一条诉求,党代表都仔细记录,并依照承诺第一时间协调解决。一个党代表办不成的事,三个党代表一起想办法。不仅赢得了居民的口碑,也在党员中形成了表率。在党代表工作室的号召下,社区党员和辖区单位、共建单位党员慷慨捐资,社区建起爱心超市,每月为低保户、残疾人发放生活用品。

截至今年9月底,党代表工作室已覆盖我市229个社区,累计接待党员群众5067人次,收集意见建议3743条,协调解决各类问题2751个,受到党员群众的一致好评。

拓展深化服务

营造群众离不开的“家”

近日,晋安区新秀社区的困难户何美秀,收到了同社区的机关党员林胜送来的制氧机,实现了自己的“微心愿”。何美秀患心肺功能障碍,常年气喘,有时甚至喘到缺氧,每年都得住院几回。医生建议何美秀在家配一台制氧机,但她经济困难,实在买不起。何美秀将这个“微心愿”发布在新秀社区的微信平台。“没想到,这么快就成真了!”她既激动又感动。

在职党员进社区认领“微心愿”活动,是福州开展党的群众路线教育实践活动,推动机关党员干部联系服务群众的载体。目前,全市已有9086名机关党员认领困难群众“微心愿”8643个。

在新秀社区,机关党员通过微信平台主动“亮身份”,服务居民、服务社区,在社区形成了一股正能量。但这个微信平台的功能并不止于此,它涵盖了计生、劳保、民政、生活百事通等10多项便民服务,还可发布社区紧急情况。家住三盛中央公园的郑先生告诉记者,今年5月的一天,突降暴雨,下水道堵了,水积得很深,“要不是微信平台及时发布提醒、寻找车主,我的车可能就泡坏了”。社区党总支书记卢霞介绍,微信平台已有1700多名居民使用,是社区搭建的无障碍服务平台,也是居民温馨的网上之家。

服务群众,始终是社区党建的核心。如何拓展外延、深化内涵,福州的各个社区不断探索追求,涌现出一批深受好评的精品项目。

在台江区洋头口社区,每月15日是雷打不动的“便民服务日”活动。活动深受居民欢迎,因为反映的大事小事,社区党委都会不遗余力地帮忙解决。

2个月前的“便民服务日”,有居民向社区党委书记郭颖煜反映,河口小区有位精神分裂症患者常往楼下扔啤酒瓶,十分危险。郭颖煜上门协调后得知,病人郑女士一直拒绝服药,导致病情加剧。郑女士的丈夫没有工作,没有经济能力送她入院治疗。征得家属同意后,社区党委为郑女士联系了医院,并垫付了部分费用。经过1个多月的治疗,她的病情好转了许多。郑女士的丈夫十分感激:“社区帮了我们这么多,还给我介绍工作,真是太感谢了!”

“你说我想社区办”是仓山区金环社区党委对居民的郑重承诺。金环社区小区多、人口多,但健身路径只有3条,居民锻炼得排队。社区党委书记任伟清了解居民诉求后,立即与共建单位、兼职委员商量解决办法,经过多方协调,今年又有3批新的健身路径投用。“真是办了大好事!”家住友兰苑的陈老伯给社区党委的办事效率点赞。

记者了解到,目前,金环社区的“你说我想社区办”已由社区工作者代办,拓展到社区在职党员领办、社区志愿者协办等多种方式,全方位推动事项办理,让社区党组织成为居民离不开的温暖港湾。

搭建特色平台社区建设蒸蒸日上

“我最近正在看《中国现代散文选》,强烈推荐喔!”9日上午,省图书馆河东社区分馆里,10多名福州第十一中学的学生正在分享阅读的乐趣。

这是省图书馆在全省开设的首家社区分馆,有各类图书5000多册。河东社区党委书记黄永凡说,社区分馆在上午11:00到晚上8:00错时开放,就是为了方便学生看书、学习。渐渐地,河东社区的其他居民也迷上了这里,交流看书心得、互相推荐书目。“书香河东”的氛围越来越浓,社区里不文明的事情少了,居民相处更加融洽。

社区党委还在劳动路建起长达128米的社区文化长廊,为居民送来源源不断的精神食粮。文化建设已成为河东社区的一张烫金“名片”。

在鼓楼区庆城社区,“睦邻小屋”不仅是党员服务群众的平台,更是社区和谐的基站。

由于早年设计缺陷,庆城花园有户居民家的油烟机排气管,恰好对着邻居的卧室。多年来,两家人为了油烟的事没少闹别扭,成见颇深。庆城社区党委的党员干部听说后,将他们请到了“睦邻小屋”,帮他们解开心结,还上门查看,寻找解决办法。不久前,趁着小区开展景观整治,社区党委请施工队给排气管“改了道”。问题解决了,两家人和好如初。

庆城社区党委书记何窦灵已记不清“睦邻小屋”调解了多少起这样的邻里纠纷,但她深切地感受到小屋给社区带来的变化:“邻里和睦,社区才会和谐,社区各项建设才能顺利推进,居民幸福感才会越来越强。”

在福州,越来越多居民,走在这样的幸福路上。

位于马尾区的培英社区,共有22个小区,其中18个由居民自治管理,却都管得井井有条。秘诀是什么?社区党委书记郭思巧说,靠的就是社区党员设岗定责,“小事解决在支部,大事报告到党委”,社区管理事半功倍。

立马花园小区的新老住户,入住时间相隔3年,2个群体隔阂明显。小区的事要么没人管,要么意见相左闹矛盾。居民们干脆在新老居民楼间砌起一堵围墙。社区党委一边调解矛盾,一边根据特长为居民中的党员设岗定责。有的宣传政策,有的监督卫生,有的调解纠纷,有的收集民意。在党员推动下,小区成立了业委会,新老住户都派代表参加,共同参与自治管理。于是,围墙拆除了,社区管理规范了,小区也更漂亮了。

如今,培英社区的220多名党员,90%以上在社区有岗位、有职责。社区党委在每个网格都成立了党小组,组织起特色小分队,为居民开展法律援助、医疗保健等“组团式、精细化”服务,社区建设蒸蒸日上。

如何让群众生活和办事更方便一些?如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些?如何让群众感觉更平安、更幸福一些?

习总书记来闽考察期间对社区工作的重要指示,如同一面镜子,照着福州社区党建工作的过去和现在,也照亮了未来。连日来,福州社区党员干部在学习对照的同时,多了几分深思。大家纷纷表示,要以习总书记的重要指示为目标,满怀责任与热情做好社区工作,努力办成更多民生实事、好事,把党和政府的温暖送进千家万户。

(福州日报记者 杨莹 吴晖 王玉萍 谢薇 陈敏灵)