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福州军门社区:以更大的热情服务民生

2014-11-07 07:06:19 作者: 来源:东南网  责任编辑:黄丽红   我来说两句

东南网11月7日报道(福建日报记者 林蔚 段金柱 通讯员 张勇)

福州鼓楼区军门社区主任林丹清楚地记得习总书记11月1日来到军门社区考察时的一言一行,特别是临别时的一幕——总书记已坐上车,却没有马上关车门,而是在车内不断向群众微笑挥手,许久方才离去。林丹说:“我真切感受到总书记对老百姓、对福建的深挚情谊。我会牢记嘱托,以更大的热情投入到社区工作中去。”

民生服务没有最好,只有更好。如何让群众生活和办事更方便一些?如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些?如何让群众感觉更平安、更幸福一些?林丹说,总书记提出的三个“如何”,正是军门社区努力的方向。

军门社区在福州率先试点“135”社区党建,先后获得“全国文明单位”、全国和谐社区示范社区等140多项荣誉。在党的群众路线教育实践活动中,社区党委强化党组织“一个领导核心”作用,创新组织设置,构建纵向到底、横向到边的组织网络。一是纵向延伸。大力推进小三级核心网络建设,按照“活动能力互补、知识结构互补、兴趣爱好互补、思想状况互补”原则,把党小组建在每一个小区院落、居民楼栋。二是横向拓展。推进党组织和各类经济社会组织多样衔接,加快在社区内的商务楼宇、特色商业街、行业协会等领域建立党组织。同时,建设社区工作者、党员和志愿者三支队伍,构建起条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的基层区域化党建工作新格局。

党建工作引领有力,社区各项工作开展得有声有色。3日,记者来到军门社区综合服务中心,见到工作人员正在接待居民——认真倾听,做好笔记,立刻打电话联系相关部门解决问题,不一会儿,气冲冲而来的居民就满意而回。

翻开民情日记,上面写着居民翁育伟11月1日来反映景观改造后水槽未修复、钥匙没交付的问题,处理解决情况一栏写着“立即与该景观改造工程负责人联系,反映此事,修复水槽,交还钥匙”,还写上了负责人的电话号码。

桩桩有落实,件件有回音,是军门社区居民困难诉求的回应常态。军门社区依托“数字福建”建设发展起来的网格化管理,让社区管理有条不紊,群众表达诉求渠道畅通。

下午五点,鼓二小二年级的翁昕妤和往常一样在军门社区服务中心四楼的“四点钟学校”内和小伙伴们一起玩耍。志愿者老师吴阳告诉我们,每天下午放学后都有十来名小朋友来“四点钟学校”,待到6点多钟父母下班时将他们接回家。

“四点钟学校”内有虚拟体验区、模型区、玩具区,孩子们有的在彩绘,有的在玩玩具,还有的在做游戏。社区从周一到周日每天安排两名老师给孩子们开设美术、音乐、心理健康等课程。“下一步,我们将不断完善‘四点钟学校’和居家养老服务中心这‘一老一少’两个项目,让群众生活幸福指数不断上升。”林丹说。

在居家养老服务中心,工作人员黄翠兰正忙着打扫卫生。“这工作要求对老人要有耐心、有爱心,我很合适。”黄翠兰有些不好意思地说。她一手负责老人们来中心时的饮食、生活安排,午饭两菜一汤或三菜一汤,有时煮面条或粉干,全凭老人们喜好。吃完午饭,老人们有的到边上的休息室休息,有的坐在按摩椅上放松,还有的去棋牌室乐呵……

“那天总书记问老人们在这里开不开心,他们回答说‘很开心,生活方便,饭菜合口味,社区是我们的家’。”黄翠兰说,“这是对社区工作最大的肯定,我对做这份工作很满意!”

林丹和黄翠兰有同感:“基层工作者直接和老百姓打交道,要把党和国家的好政策落实好,言行和服务很关键。社区工作琐事多、难事多,可幸福事更多!”

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