福州下月起推行并联审批 市民服务中心春节前投用

一次性告知

要出具书面凭证

为进一步强化服务意识,保障申请人的权利,《条例》赋予申请人在办理行政服务事项时享有以下权利:咨询行政服务的申请要件、办理程序、办理进度、办理结果等;对行政服务部门工作人员的工作提出意见、建议、投诉和举报;对行政服务部门作出的行政决定有异议的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

《条例》还明确了一次性告知的规定:申请材料不齐全或者不符合法定形式的,行政服务部门应当当场一次性告知申请人需要补正的全部材料,并出具书面凭证,未履行告知义务的,自收到申请材料之日起即为受理。

市民服务中心

明年春节前投用

据了解,目前福州市存在行政服务场所建设滞后、面积未达标准、办公条件有限等问题,尤其是一些乡镇(街道)的便民服务中心和村(居)便民服务代办点面积未达标,缺少必要的办公条件,影响了便民服务的开展。

《条例》规定,市、县(市)区人民政府、乡镇人民政府(街道办事处)应建立完善本级行政服务场所,统一场所名称、形象标识,规范服务设施。

市政府负责人昨日在会上表示,将加快市、县、乡、村四级行政服务平台标准化建设,确保标准化服务体系今年内建成并通过国家级验收。同时,扎实推进各项前期准备工作,确保位于高桥路与群众路交叉处的市民服务中心于2015年春节前建成投入使用。

(福州晚报记者 李晖)