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福州数十名老人香港旅游 遭强制购物被困3小时

2014-09-16 06:54:36 施建华 来源:东南网  责任编辑:张海燕   我来说两句
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康辉旅行社:并非康辉带的团

东南快报记者也从福建康辉旅行社多个营业点了解到,该旅行社近期赴港游的价位多在2500元以上,其中一家最低的,报价也在1800元以上。双飞的价格则普遍在4000元以上。

“60岁以下950元?没听说过。”一名工作人员在面对记者询问时,表示该旅行社还未将游客按年龄如此分配,而这种价位的团,通常是为招揽客源所设的低价购物团,也是最容易出问题的团。他介绍,现在有不少人喜欢到香港购物,有些旅行社为迎合这部分旅游者的需求,推出明显不合理的低价团吸引游客,游客往往也很买账。但这种将人锁在商场里强行要求消费的,还没有听说过。

东南快报记者通过网络搜索,未能查询到博主所指的“深圳港澳国旅”,而他在微博中指出的“香港九龙红磡民乐街23号地下A室”,是名为“骏升中心”的商厦,地下A室有专门接待内地团的珠宝行,此前也因强制性购物被媒体披露。

福州市旅游质量监督管理所相关工作人员表示,昨日确实有接到相关信息,但经过该所调查,可以确定并非康辉旅行社带的团。具体是否由其他旅行社冒充,调查清楚之前还不能下定论。

而截至东南快报记者发稿时,康辉旅行社(福州)相关负责人表示,这起关于游客在香港被逼强迫购物消息,经初步核实并不是他们康辉旅行社的团队。该名负责人表示,“目前由于没有客人的联络信息,希望能够联系到游客本人,以便进一步查实。”

延伸阅读

禁止旅行社低价揽客安排购物

东南快报记者了解到,早在去年10月1日,旅游法就对旅游购物有了明文规定,其中《旅游法》第35条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

 

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