预付卡纠纷发生消费者权益受损定价发行监管难

2014-06-12 08:56:15 来源：福州晚报责任编辑：张海燕我来说两句

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　　原“艾秀”的两种预付卡（打2.9折的金卡和打7.5折的紫色会员卡）

难找负责人

维权有难度

据悉，目前工商部门已接到数百起有关“艾秀”的投诉，鉴于目前找不到相关负责人，只能建议消费者报警。省市消委会均表示，由于被诉方(即“艾秀”的负责人)现在难以找到，消委会无从调解，故难以承接此类投诉。

福建知信衡律师事务所陈伟坤律师表示，消费者在“艾秀”某门店办理预付卡，即与“艾秀”达成了客观上的合同关系。现只要“艾秀”未完成流程繁琐的公司注销，就理应承担违反《合同法》的责任。消费者若要诉讼，可依据《民事合同法》《民法通则》等，要求被告继续履行合同或解除合同。但考虑消费者的维权成本大，同时，个案涉及的人数和金额有限，恐达不到诈骗标准，警方无法立案和过多插手，因此，还是建议监管部门找出公司负责人，并依据《行政处罚法》进行处罚。

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