福州：依伯遭银行大堂经理忽悠 8万元存款变保险

东南网4月10日讯(海峡都市报记者 欧阳进权）

关注理由 福州一对老夫妇去银行存养老钱，不料，在银行大堂经理的一番“推荐”下，存单竟变成保单。好在依伯细心，见存折上的8万元只剩7毛多，产生疑问，才发现被买了保险。

此前，本报曾多次报道，在保险公司派驻银行业务员的推荐下，一些老人的存款“被保险”。而这一次，推荐保险的，竟是银行大堂经理。

据银保新规规定，保险业务员不能在银行驻点卖保险，保险只能由银行员工代销。不少老年人说，银行员工代销保险，他们更容易被骗。因为，即使驻点的保险人员与银行员工着装相似，但他们终归不是银行的人，市民更容易产生警惕心理。而一旦银行员工代销保险，他们很难分辨自己办的到底是存款，还是保险。

8万元转定期存款，不料被买保险

叶先生和老伴富女士的养老钱，一直存在银行，其中一张8万元的存单刚到期。清明小长假后上班第一天(4月8日)上午9时许，他们来到福州西洪路的一银行网点，取出过去一年的利息2000多元，随后办理转存手续。为了多拿点利息，他们这次准备存三年期定期存款。

等待办理业务时，一工作人员向富女士介绍理财产品。随后，富女士在工作人员指导下，先是填姓名、家庭住址、身份证号码等各种详细信息，之后填写资料，到柜台办理手续。富女士说，从填个人信息，到柜台办理业务，她以为办的是银行存款。

办完业务后，一直坐在等候区的叶先生，拿起存折一看，发现存折上的余额只剩七毛多。“钱到哪去了?”叶先生很是纳闷。

夫妻俩认真翻看材料才知道，办的是一份固定收益的家庭财产保险。他们一下子紧张了，自己一大把年纪，根本没什么财产，担心三年后钱拿不回来。叶先生昨日告诉海都记者，“幸亏用的是存折，否则可能发现不了存单变保单”，为了打印账目明细，多年来他们都有用存折的习惯，不用银行卡。

“推荐”保险的，是银行大堂经理

向老人卖保险，银行为何能出单?记者昨日得知，叶先生今年67岁，老伴今年2月刚过64岁。而这个月实施的银保新规规定，商业银行在向年龄超过65岁的老人销售保险时，不能在银行出单，必须由保险公司人工审核出单。而富女士今年刚过64岁，不受这一规定限制。

这次兜售保险的，是银行工作人员，还是保险公司派驻银行的业务员?记者昨日下午到该银行福州西洪路支行，找到了向富女士推销保险的李某萍。

记者核实发现，她不是保险公司的派驻人员，而是银行大堂经理。李某萍说，保险是她推荐的，并称她当时有解释那是一款保险。

虽然这家银行网点未发现保险业务员驻点，但记者随后走访鼓楼多个银行网点，一些网点仍有保险公司业务员驻点，一些银行甚至让保险业务员穿上银行工作服，在大厅推荐产品。而新规规定，保险业务员不能在银行驻点卖保险，保险只能由银行员工代销。

对此，包括叶先生在内的福州多名老年人说，银行工作人员直接兜售保险，老年人更容易被骗。保险公司的人就算违规着装，终归不是银行的人，市民更容易产生警惕心理。记者获悉，银行的人推荐保险，除了可以拿佣金，还可以拿到保险公司私底下付的回扣，而且谁给回扣多，银行员工就卖谁的。

□延伸阅读

投保当天能随时撤单 市民普遍不知

叶先生发现存单变保单后，推荐保险的银行大堂经理李某萍协助夫妇俩，直接办理了撤单手续，夫妇俩没有资金损失，随后办理了银行三年期定期存款。

采访中，记者第一次得知，投保当天可以在银行柜台当场撤单。那么，撤单有何要求?据悉，目前在银行销售的保险，投保当天只要在银行柜台就能退保(通俗而言，相当于撤单)，随后钱当场退回客户账户。之所以能做到这一点，是因为钱还未转入保险公司账户。但投保后第二天，银行柜台就不能撤单了，需要消费者到保险公司柜台，填写退保申请单，或让保险公司的人带申请单到银行网点，之后再过三五个工作日，钱才能退回。

对于这样的规定，大多消费者并不知情，而为了不让市民退保，不管是保险公司还是银行的人，都不会主动向消费者提及这条规定。尤其对于银行而言，他们普遍不愿受理当日撤单，因为撤单会影响操作员工的差错率考核指标。

如错过了当天的撤单机会，市民也别着急。从这个月起，银保渠道销售的保险产品犹豫期(即市民的反悔期)从10天延至15天。市民拿到保险单后15天内，可以随时申请全额退保。超过15天退保则未必划算，而投保时间越短，退保损失越大。