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仓山甜心蛋糕屋蛋糕忘记做 怪顾客“太早订”

2014-01-18 07:38   来源:东南网  责任编辑:蓝晓梅   我来说两句
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东南网1月18日讯(海峡都市报通讯员 李荔 付严 本报记者 徐丰)为给宝贝女儿庆祝生日,福州市民林女士提前一周订了一个生日蛋糕,结果女儿生日当天蛋糕却没有如期送达,询问之下才知道,蛋糕店竟然把这事儿给忘了。

1月16日是林女士女儿的11岁生日。林女士提前7天在仓山区的甜心蛋糕屋订了一个8寸的喜羊羊蛋糕,希望蛋糕店能在1月16日晚6时前将蛋糕送至家中,并当即付清全款100元。可1月16日晚7时,直到生日大餐接近尾声,蛋糕还未出现。

心急的林女士索性自己到蛋糕店去取,然而,店员却告诉她,因为她预订的时间太提前,蛋糕店忘记做了。“我提前一周就预订了生日蛋糕,你们竟然给忘了,还反怪我预订时间太提前,简直强词夺理!”在林女士要求下,店家为她赶做了一个蛋糕,可是,蛋糕上的“喜羊羊”眼睛嘴巴都歪歪扭扭的。

林女士向12315投诉,要求退款。由于蛋糕店服务不到位,蛋糕店负责人向林女士赔礼道歉并退还了100元蛋糕款。

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