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保质期内伊利牛奶结块发酸 商家称可能是搬运导致外包装破损

www.fjnet.cn 2013-08-25 09:19  邱也栩 来源:东南网 我来说两句

保质期内 伊利牛奶结块发酸

商家称可能是搬运导致外包装破损,已做一赔一处理

左盒牛奶结块,颜色相对较深

东南网8月25日讯(海峡都市报记者 邱也栩 文/图) “牛奶味道酸苦,剪开包装发现奶液已经变质结块。”昨日,福州郑女士致电本报968111反映,此前买的一箱伊利牛奶,才打开一盒就发现问题。

近日,郑女士按传统习俗回南平市洋后镇老家过节,为了看望朋友,她在镇上的超市买了好几箱伊利牛奶送人,由于多买了一箱,返程时就顺便带回了福州。

23日晚,郑女士家人取出一盒牛奶饮用,发觉味道不对。“我老公刚吸了一口,就说味道很苦。”郑女士拿来剪刀,将盒子剪开,发现内部的液体已经出现结块,仔细闻味道是酸的。

她又回头翻看箱子上的保质日期,发现该箱牛奶产于今年的7月12日,“刚刚出产一个多月,不至于就变质吧?”郑女士又取出一盒牛奶查验,发现是正常的。

昨日,记者看到,疑似变质的牛奶外包装看不出有破损,液体里有块状的漂浮物,有一股酸味,与正常的牛奶相比,颜色偏黄。

事后,郑女士拨打伊利的全国客服热线电话,对方称,可能因为最近天气热,牛奶会有“万分之一的几率”出现变质问题。

昨日下午,记者联系到伊利福州分公司的相关人员,该人士表示,其已经上门查看情况,郑女士购买的一箱伊利牛奶中,确实有一盒不正常。对方将原因归结为“细微的包装破损”,称破损很可能是搬运过程中产生的,但是经销商运输造成的,还是郑女士自己搬动导致的,难以判断。上述人士称,昨天已经免费为郑女士更换了一箱新的伊利牛奶。

  • 责任编辑:黄丽红
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