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榕百货推微信营销 较过去短信促销成本大降

2013-08-21 08:12:45 王烽 来源:东南网  责任编辑:邓宇虹   我来说两句

东南网8月21日讯(海峡都市报记者 王烽)“赶得上时代的脚步,重印的名片有二维码啦。”奔三在即的白领陈小姐前几天在微信上分享了这一信息,在她的朋友圈炸开了锅。众好友纷纷表示要跟进。

与时俱进的不单是个人,记者近日在走访福州市场时注意到,在全民微博渐成习惯的同时,“微信时代”随之接踵而至,借力微信“圈人”也成为福州各行业的新宠。

10年前,榕城百货通过短信平台向消费者发布促销信息,2010年起开通官微与消费者互动,去年底开始,它们开始转向微信传播。截至目前,共计13家百货门店悉数开通微信公众账号,介入试水微信营销。

在他们看来,当下经济大环境的困顿,使得企业愈发重视起投入产出比,这时,微信营销的零成本优势就凸显出来。

榕城一家主流百货高层告诉记者,发力微信圈人后,其在短信促销上的费用已下滑两三成,且还在持续下滑中。

尽管开通微信已有一段时间,但一反前期的闲置,最近各家刚刚开始发力微信“圈人”,不单只局限发布折扣等简单信息。采访中,记者了解到,今年下半年起,多家主流百货已开推微团、微秒。微团主要针对价格较为敏感的化妆品。通过互动,微信粉丝大幅增加。

在上述百货高层看来,微信有点类似始自10年前的短信促销,但传播更加直接有效,且费用几乎为零,更直观,可发布包含视频、图像、语音、文字在内的潮流打折信息。此外,商场还可经由微信互动剖析消费者的消费习惯、客单价等,完成精准营销。

接受记者采访的营销管理专家福州大学管理学院教授陈章旺、福建农林大学管理学院副教授许安心皆称,当下对于新媒体的关注度很高,年轻人用得多,而80后、90后正成长为主力消费群,投其所好很关键。

但陈章旺也说,微信并非无所不能的营销神器,做营销关键还是产品,若产品不争气,做的只可能是一锤子买卖。

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