福州10家百货介入微信营销 激活两成“睡眠卡”

榕城13家百货中已有10家介入微信营销，希望“圈”到更多客户

　　唐昊/漫画

东南网7月4日讯（海峡都市报记者 王烽）玩微信的人越来越多，借力微信“圈人”正成为福州各大商场的新宠。记者昨日获悉，继2010年4月起陆续组团开微博后，去年底今年初，榕城百货又开始集体转战微信营销。榕城13家百货门店中，10家已介入微信营销。据悉，尽管开通微信已有一段时间，但各家百货一反前期的闲置状态，开始发力微信“圈人”。

百货商家坦陈，点对点的传播方式，费用几乎为零，这正是商家所看中的。百货通过微信“圈人”，可把圈外人圈到圈子里来，增加非VIP客户的到店率。此外，百货还希望通过微信激活VIP卡中近两成左右的“睡眠卡”。

百货营销“暗战”

10年前榕城百货开始通过短信平台向消费者发布促销信息，2010年起开通官微与消费者互动，去年底，已转向二维码扫描微信传播这一营销“暗战”。

福州的百货业多于去年底开始试水微信营销，13家百货中已有近八成的百货门店介入微信营销。截至目前，开通微信公众账号的有东百集团4家门店、万达百货2家门店、新华都宝龙店、王府井百货、大洋天地、世茂百货。

不过，多家百货中、高层皆告诉记者，微信还没真正运作起来。通过微信，消费者目前能做的只是查询商场商品折扣等简单信息。据了解，榕城百货官方微信关注用户大多不足1000人，这与其官微动辄数千上万的粉丝形成鲜明对比。