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饭菜从外地寄来靠不靠谱?若食物有问题维权较难

www.fjnet.cn 2013-07-29 07:43   来源:东南网 我来说两句

网上异地订外卖,受到年轻白领的追捧;部门表示,网络餐饮店良莠不齐,食品卫生安全无法保障;有网友说,叫个餐也搞远程网购,吃的是时尚

东南网7月29日讯(海峡都市报记者 翁海霞 实习生 卫元青)“吃来吃去就周边这些餐馆,有没有新花样呢?”这是不少都市白领每天的苦恼。近日,有福州网友称,在网上可异地订外卖了,杭州的面、重庆的火锅、广州的炖汤等现做菜肴可供选择,2~3天即可送到,真空包装,吃起来还不错。福建省消协负责人表示,网络餐饮店良莠不齐,食品卫生安全无法保障,消费者维权较难,建议理性消费。

卖家:为防变质采用真空包装

昨日,记者在淘宝网上发现,重庆、杭州、广州等地均有不少网络餐饮店。据了解,这些餐饮店多近半年内兴起,多数没有实体店。除了同城送餐,还能跨市跨省送餐,价格与餐馆差不多,但须加收8~20元不等的配送费。

广州“菜男烧小菜”是淘宝网上的一家餐饮店,有30道菜和汤。记者联系到卖家,卖家告诉记者,“菜肴都是现做现打包后发货,可送达全国多地,北京、山东的客户最多。”

可烈日炎炎,加上长途运输,如何保障菜肴不变质呢?“我们的私房菜是用锅炉类一种很贵的设备来高温灭菌的,然后装入独立卫生餐盒,再进行两次真空打包,最后放入装有冰块的泡沫箱,从而保证菜肴免受污染,也保证了新鲜。”卖家说,开店半年多来,接单数百件,保鲜从未出过问题。

“第一次在网上购买此类食品,很好量也很足,而且这样叫餐感觉很时尚。”有网友评论说。

部门:若食物有问题维权较难

记者了解到,目前有关部门对网络餐饮的监管相对薄弱,那么消费者选择网络订餐,尤其是远程订餐是否安全呢?

“餐饮业对质量要求非常高。餐馆需要到工商部门登记,取得卫生许可证。网络餐饮店良莠不齐,若没有实体店,甚至没在有关部门登记,属于非法经营,其提供的食品卫生、安全问题也无法保障。”福建省消费者协会负责人表示,网络餐饮比较适合一些容易保存、不易变质,且容易配送的食物,现做菜肴等不适宜。

该负责人认为,网络远程订餐在运输过程中也可能造成食物感染,乃至变质,若食用出现问题,维权较难,建议消费者理性消费。

“吃个火锅也要从重庆快递过来?这也太装逼了吧。”有网友说,如今有些白领总爱摆出一副“时尚达人”的范儿,吃个快餐也要网购,似乎不如此就“落伍”了。

  • 责任编辑:邓宇虹
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