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食客腹泻指责海鲜不卫生 酒店称是个人原因

www.fjnet.cn 2013-07-11 07:10  陈文浩 来源:东南网 我来说两句

东南网7月11日讯(海峡都市报记者 陈文浩) 前日,林女士的母亲在福州索菲斯屏山酒店用过自助餐后,当晚出现腹泻,经医生诊断为急性肠胃炎,林女士认为是酒店的海鲜不卫生所致。对此,酒店称,当晚有五六十人就餐,只有一位顾客腹泻,因此不是酒店食物问题,而是个人因素。

林女士告诉记者,她和母亲近日入住索菲斯屏山酒店,前日,在酒店自助餐厅吃了一些海鲜,回到房间时,就感觉肚子不舒服,伴有恶心的感觉。经福建省第二人民医院诊断,林女士母亲得了急性胃肠炎。

而酒店的管理人员说,当时用自助餐的客人有五六十人,包括林女士以及她的女儿,但只有林女士的母亲一人腹泻,这说明酒店的自助餐没有问题,生病是个体因素。酒店方面表示愿意免除林女士一家近600元的房费,但不赔偿医药费。

昨日中午,鼓楼区卫生局卫生监督执法人员来到现场。执法人员表示,他们将对林女士母亲做一个回顾性调查,把她在发病前72小时所吃的食物进行调查、取样和核实,然后再进一步判断。

执法人员坦言,引发急性肠胃炎的原因很多,要证明是食物中毒,需要3名疾控中心副主任医师的认定,就算证明了出现食物中毒症状,还需要证明食物中毒与酒店食物的直接因果关系,由于顾客没有打包留样,取证存在一定困难。

  • 责任编辑:邓宇虹
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