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团购快到期泳票 糯米网拒绝退款

www.fjnet.cn 2013-07-03 08:38   来源:东南网 我来说两句

东南网7月3日讯(海峡都市报记者 徐丰 通讯员 丁杨菲) 昨日,福州的李女士通过本报968111热线反映,6月26日她从糯米团购网团购了20张AONE运动场的游泳票,花费95元。当时她没注意到泳票使用期限,结果付款完收到网站的回复短信,才发现泳票竟在6月30日就要过期。

6月29日,李女士赶忙联系团购网客服,要求退换,却遭到拒绝。客服人员解释称,当时网页上该团购项目有明确备注到期时间是6月30日,而且一旦过期不能退款。李女士则表示当时提醒位置不醒目未注意,“即使有提示,都快过期的泳票还在销售,而且我在月底买了这么多张,显然用不完,网站也不进行提醒。”

昨日,记者联系AONE运动场的客服人员,对方表示去年与糯米网合作,团购后未使用的泳票,糯米网也并未给运动场支付票钱,过期的票钱实际是被网站赚走了。

随后,记者又联系糯米网客服人员,她解释团购项目一切以备注为准,公司已经尽到告知期限义务,而且注明了“过期不退款”。

对于该案例,福州12315人员表示,该游泳票是在到期日之前销售的,并有标注使用期限,消费者购买的时候,等于已经默认了使用期限。从法律规定上,团购网不需担责。

  • 责任编辑:黄丽红
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