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福州的士计价器“夜间收费”提前?允许误差5分钟

www.fjnet.cn 2013-04-16 06:53   来源:东南网 我来说两句

出租车公司:不主动调校计价器时间

4月13日,海峡出租车公司的客服人员回复称,出租车的计价器上都装有铅封,是由计量院负责调校的,公司不会主动调校。而闽AT7031的出租车驾驶员,在明知道计价器时间跑快的情况下,仍然坚持对顾客按照夜间模式收费是不对的。为此,公司已对该的哥作出停岗两天,并扣罚年终绩效6分的处理。

对于这样的处理结果,谢女士仍有不满意之处,“公司虽然答应我,可以返还多收费用,可是客服人员竟要我自己去取,这不是把消费者当猴耍吗?为了这两块钱,我还要打的多花二三十块去服务站取。”

为此,海峡出租车公司一黄姓的负责人称,这可能是客服沟通失误,公司可以用充话费的形式返还多收的的士费。

昨日,谢女士告诉记者,海峡出租车公司已道歉,并给她的手机充值了5块钱,作为对多收费的赔偿。

省计量院:计价器时间 允许误差5分钟

福州出租车计价器时间,真的都“跑得快”。4月13日,记者乘上一辆福汽公司的出租车,上车时间是13时41分,但车票上显示的时间,却是13时44分,快了3分钟。4月14日,记者乘坐了一辆鼓楼公司的出租车,上车时间是20时18分,但车票显示的时间,居然还慢了7分钟,是20点11分。

据悉,福州市出租车的计价器,是由福建省计量院统一调校的。计量院出租车计价器检定站的顾站长昨日说,出租车的计价器好比是手表,都会存在永久时钟误差,允许的误差范围,是正负5分钟。

顾站长告诉记者,出租车的计价器时间,的哥是可以自己调校的,不用拆铅封。“每年一次的年检中,我们会对计价器进行检测和调校,但在平常的运行中,则需要靠驾驶员的自觉。”

  • 责任编辑:邓宇虹
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