福州市民遇怪事 申通快件放进消防箱就算签收？
www.fjnet.cn 2013-03-02 08:39 施建华 来源：东南网 我来说两句
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申通公司承认失误 记者昨日致电申通快递福州分公司，将郭先生的情况向客服人员进行核实。一名工号为801的工作人员昨日回复称，快递员之前拨打了郭先生的电话，但是未能接通，给客户发了一条短信后，就把东西放进了消防箱里面。 对此，郭先生称自己根本就没有收到快递员的来电和信息，并表示要和快递员去电信公司查通信记录，而对方只是一口咬定打了电话。 对于为何在客户没有收到快件的情况下，物流信息上却显示快件已签收，并且签收人是本人，该客服人员昨日承认，这是快递员业务上的失误。 |
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