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因后台密码遭窃 福州商户POS机转账60万不翼而飞

www.fjsen.com 2013-02-26 09:44  杨剑峰 周昆 来源:福州晚报 我来说两句

代理商:后台密码失窃导致资金被盗

另据了解,上述3名受害者均是通过汇付天下POS机业务在榕代理商——福建信务信息科技有限公司合作伙伴的业务员办理了汇付天下POS机,购机费为3000元,没有合同。

昨日上午,记者来到位于福州五一中路的福建信务信息科技有限公司,公司总经理杜聿明称,公司已经向警方报案。严先生的卡号是通过后台被修改的,登录这个后台需要机构号、操作员号和密码,这3者均由用户自身保管。他们已经把修改账号的IP地址、证件和业务员的信息都报给公安部门。他说,严先生和其他几个受害者的后台卡号都被恶意修改,新卡号的开户地点也都在山东。此前公司未碰到客户资金被盗的情形,如果确认公司有责任,他们会进行相应赔偿。他同时承认,该公司有与其他机构合作,帮助拓展POS机业务,此次“出事”的机具是合作伙伴业务员开拓的单子。

本报记者昨日下午多次拨打汇付天下上海总部总机电话021-33323999,始终无人接听。福建建达律师事务所潘鹏飞律师表示,商户是与汇付天下代理商发生业务关系,资金因转账被盗,等于结算没到位,商户可通过法律途径打官司维权。代理商则可向公安部门报案进行维权。不过此案也侧面反映出第三方支付公司代理商管理不到位,第三方支付需加强内部风险管理。

业内:POS机外包管控不到位

据了解,商户POS机正常申请程序是:商户向机具银行提出申请,银行现场核查、拍照片、核对证件,然后由银联核实入网。审核通过后,由银行提供POS机、银联灌装程序。银联商务有限公司福建分公司相关人士昨日告诉记者,商户入网申请,要具备“三证一表”:营业执照、税务登记证和身份证,以及“商户信息调查表”。

不过随着POS机参与主体增多,竞争日趋激烈,有的第三方支付公司对POS机业务采取了层层转包的做法。第三方支付公司自己人手不够,就与有一定资源的机构或者个人合作,让他们帮忙拓展业务。在榕一家股份制银行相关人士表示,一些第三方支付公司开始介入POS机市场,由于他们对市场不熟悉急于拓展业务,就会放松对合作伙伴的资质要求。

在层层外包运作下,合作机构更是变本加厉放松对业务的审核。按规定商户申请POS机,第三方支付公司需去现场核查、拍照,但合作机构的业务员未能严格执行,有的甚至还参与材料包装,以便申请资料在形式上合法蒙混过关。第三方支付公司与合作伙伴属于松散型的合作关系,对合作伙伴所开展的业务缺乏有效监督,这将造成一些隐忧,比如商户信息泄露易被冒用。早前银行信用卡发行外包给中介公司也出现过类似的现象,中介公司为追求业绩拼命发卡,致使信息泄露产生被盗刷的纠纷。

据了解,目前各家第三方支付布放的POS机,商户支付的手续费差不多。商户通过正规渠道向银行申请POS机一般只要缴纳押金就行,有线POS机押金1500元左右,无线POS机押金约2500元。如果商户今后不想用POS机,只要机具完好,押金可退回。在榕另一位银行人士表示,目前POS机主要由银联商务在布放,其他新进的第三方支付公司市场容量很小。银联商务对商户机具严格按照银联相关要求操作,有些商户因不符合条件暂时会被拒绝,另外有过套现嫌疑的商户也会银联撤机。部分商户就会转向政策更为“灵活”的第三方支付公司。

提醒:申请POS机可选“老资格”

银行人士另表示,办理POS机需通过银联商务等正规渠道办理。据介绍,前几年有些中介机构在网站上推荐业务,声称可帮个人违规申请POS机,代办POS机的费用不但动辄上万元,而且潜在的风险很大。一是中介机构违规帮个人申办POS机所需材料很简单,仅凭个人身份证和照片就可代办POS机,个人信息很容易泄露,并且银行卡易被复制。二是有的个人申请POS机是为了套现,但个人如持多张信用卡通过POS机进行套现,也会留下信用污点,今后客户再办理贷款、开卡等业务时可能会被拒绝。

另外通过正规渠道也可优先选择开办时间早的公司申办POS机。部分新介入市场的机构虽然也是合规渠道,但业务层层转包,缺乏对合作伙伴的有效管控。

(福州晚报记者 杨剑峰 周昆)

  • 责任编辑:邓宇虹
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