汇付天下管理平台登录界面

近日，福州万象城的商户严先生向记者反映，称他在2月1日到3日通过汇付天下POS机转账产生的18万营业额不翼而飞。25日，记者走访了汇付天下代理商之一——福建信务信息科技有限公司，该公司负责人表示，商户转账至他人银行卡，系其后台密码遭不法分子窃取，并修改了关联银行卡所致。目前，警方已经介入调查。

POS机转账近60万不翼而飞

严先生称，去年11月21日，他通过汇付天下在福州的代理商安装了汇付天下POS机，之前一直使用正常，直到2月4日。

“2月1日到3日是周末，钱不会打到我的卡上，所以我一直到2月4日(周一)才知道钱没到卡上，” 严先生告诉记者，“起初我以为是系统问题，等到5日还没到账，我就打客服电话咨询。”

“客服人员告诉我说，钱在4日就已经打到我尾号为7959的建行卡上了，但是我在汇付天下绑定的是工商银行的卡，尾数也不是7959，”严先生说，“我把这个情况告诉客服后，客服告诉我没关系，两天以后钱会回到汇付天下，到了以后会再转回我的卡里。”

“可是到了7日，钱还是没来，我又打电话给客服，客服说钱已经成功转到我在建行的帐号上了，”严先生告诉记者，“我马上进行了投诉，客服则建议我报案。”

据了解，汇付天下向商户提供了一个综合账务管理系统，用户可通过该系统修改绑定银行卡号。修改卡号后，系统会以短信的形式通知客户。登录该系统需要机构号，操作员号和密码。

“我是到7日才知道绑定的卡号是可以修改的，”严先生说，“机构号、操作员号和密码也是7日他们才告诉我的。此前，严先生的手机上从未收到账号被修改的短信。

据严先生介绍，2月4日，身边相识的朋友中一共有4人出现这种情况，损失近60万元。

汇付天下代理商：后台密码遭修改　被人盗用

25日上午，记者来到位于五一路上为严先生办理POS机业务的福建信务信息科技有限公司。该公司为汇付天下代理商之一。

该公司负责人杜总经理称，他们已经向警方报案，但受害人中仅有一人愿意配合。令人不解的是，三名受害人被盗转的银行卡开户地均为山东，且开户人的姓名和受害人一模一样。

“严先生的卡号是通过后台被修改的，登录这个后台需要机构号、操作员号和密码，这三者均由用户自身保管，出现这个情况，很可能是用户没有保管好这三个号码，” 杜总经理告诉记者，“严先生收到号码后，又把这三个号码发给了为他办理POS机的业务员。”

“我们已经把修改帐号的IP地址、相关证件和业务员的所有信息都提供给了公安部门，” 杜总经理说，“严先生和其他几个受害者的后台卡号都被恶意修改了，而新卡号的开户地点都在山东，开卡人姓名与几位受害者姓名一样，银行在验证的时候，只验证了姓名没有验证其它信息。”

“是我们的责任我们一定会赔偿，但在公安部门查清楚之前我们不能赔偿受害人，”杜总经理告诉记者，“我们跟银联是统一的标准，不会出现问题，而开卡人用的相关证件都是他们的名字，也不能排除监守自盗的可能。”