住户盼望收费有章可循，个人也可安装，燃气企业、规划部门能牵头办理手续

据记者了解，因收费标准不一，不少申请者认为管道燃气安装费用过高。记者从省物价部门获悉，旧宅加装管道燃气项目尚未列入省政府定价目录，物价部门无权监管。福州市物价局综价处工作人员也说，目前，新建住宅的燃气管道建设费用是3140元，旧宅加装管道燃气还没有收费标准，由燃气企业定价。

目前，国内其他一些城市已实行住宅管道燃气安装费政府指导价。去年7月，杭州燃气收费新标准开始执行，管道燃气开户费、初装费等收费项目被叫停，改为收取管道燃气设施预埋费、管道燃气设施改造费与表后燃气设施安装服务费。旧小区用户如申请开通管道燃气，只需缴纳管道燃气设施改造费1000元、安装服务费250元。2010年，广州实施供气工程安装费政府指导价后，个人用户申请旧楼加装管道燃气，最高只需缴纳1950元。

杭州和广州两地规范管道燃气经营服务价格的行为，值得借鉴。业内人士建议，旧小区安装管道燃气的收费标准，可参考工程成本，并兼顾消费者承受能力，由价格主管部门制定。对有困难的群众可适当降低收费。

对于业主意见难以统一的问题，一些省人大代表建议，可由社区居委会、业主委员会和物业出面协商解决，毕竟他们熟悉情况，由其协调更容易解决矛盾。省人大代表陈展弘说，我省可以学习广州经验，个人也可申请安装管道燃气，无需全体居民同意。个人申请只需缴纳1950元，而管道燃气以整栋楼规模来设计，费用先由企业垫付，其他用户将来要安装就必须缴纳1950元，这样可以减轻居民安装管道燃气的阻力。

如何解决申请手续烦琐？陈展弘认为，业主去办理这些手续根本“摸不着北”，主管部门应当换位思考，不要将所有问题都推到业主身上。他建议由燃气企业、规划部门牵头，办理审批事项。