东南网10月15日讯（通讯员 朱英）“以前交电费得跑物业，现在手机一点就搞定，明明白白消费，真是太方便了！”10月14日，在闽清广宇小区“一户一表”改造现场，居民李阿姨在国网闽清县供电公司与福建省供电服务有限责任公司联合组建的共产党员服务队指导下，熟练通过“网上国网”App完成缴费，连连称赞。

向居民详细解读了缴费模式的变更。

随着该小区“一户一表”改造顺利竣工，为让居民第一时间享受电力服务升级的红利，国网闽清县供电公司联合福建省供电服务有限责任公司安排网格员和营业员一同上门走进广宇小区，在做好居民服务的同时同步落实小区周边工商业大客户用电走访，统筹推进民生用电服务与大客户专属供电保障，开展智能缴费宣传活动，重点做好缴费模式变更的告知工作，践行“榕e通”服务理念。 

活动现场，社区网格员联合营业员通过发放宣传单、现场演示等方式，向居民详细解读了缴费模式的变更，今后大家无需再将电费统一上交给物业，而是直接通过线上渠道向供电公司缴纳。这种“点对点”的直缴模式，不仅彻底告别了以往总表计费分摊不透明的“糊涂账”，还能让居民随时查看每日用电量，享受24小时在线的专属服务。工作人员现场还向居民介绍“榕e电·福惠星期三”惠民活动，低压用户每周三上午9点可领取电费优惠券，最高可领10元，引导大家通过“网上国网”App办理缴费，享受便捷实惠的线上电力服务，实现居民服务、大客户服务同步推进。

针对该小区老年群体，网格员与营业员“手把手”协助他们绑定户号58户、开通余额预警3户，确保大家“学得会、用得好”。此次活动有效打通了服务“最后一公里”，既把便民服务送到广宇小区居民身边，也将惠企举措送到大客户手中，切实将惠民惠企工程办到了群众心坎上。