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福州闽侯供电:电暖归途迎佳节 贴心服务护团圆
2026-09-29 16:19 作者:黄玉莲 来源:东南网 责任编辑:张碧芳

东南网闽侯9月29日讯(通讯员 黄玉莲)“自己刚拎着行李进门,供电所的师傅就上门帮着查好了家里的线路,这个双节回家的第一份安全感,来得比月饼还早。”近日,闽侯县荆溪镇仁洲村刚回到家的务工人员表示。

中秋、国庆前夕,大量在外务工、求学的返乡人员陆续回到家中。仁洲村作为劳务输出大村,全村近六成青壮年常年在外务工,近四成住宅日常处于低负荷空置状态。往年双节期间,返乡群众集中启用空调、电火锅、电热水器等大功率家电,老旧线路过载发热、漏电保护器失效等隐患较易显现。国网闽侯县供电公司荆溪镇供电所共产党员服务队提前谋划、主动出击,全面启动“迎双节·暖归途”返乡家庭用电走访排查专项行动,跳出“被动等报修、上门补隐患”的传统保电模式。

走访排查前,供电所依托用电信息采集系统的大数据后台,精准筛查“零电量突增”用户,以行政村为单位,提前梳理出近50户有明确返乡计划的家庭清单,建立专项排查台账。

在走访排查过程中,共产党服务人员携带专业工具,按照“返乡一户、排查一户”的原则,逐户上门开展“用电义诊”,重点查长期空置房屋的室内老旧线路绝缘层是否开裂、漏电保护器动作性能是否可靠,空调、电热水器等大功率家电回路温升,空置房屋复电安全盲区、电动车飞线充电风险、柴草堆近线隐患,所有排查数据全部录入“一户一档”,实现每一处隐患可追溯、可销号。

为提升服务质效,荆溪镇供电所专门提供返乡用电“绿色通道”,简化复电、增容及充电桩报装流程,推行“一站式”上门便捷服务,同时,依托“村网共建”机制,建立“一对一”微信诉求响应通道,确保回家即通电、办电少跑腿。供电所还将严格执行24小时值班制度,各类用电问题第一时间响应、全流程闭环处理。

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