东南网9月14日讯（通讯员 张成君）为持续优化电力营商环境，深化“榕e电・福万家”卓越供电服务品牌建设，做精做优大客户服务，国网闽清县供电公司聚焦辖区特色文旅企业，主动开展上门走访座谈，面对面倾听企业用电诉求，精准对接项目发展用电需求，助力企业安全高效用电。

近日，供电服务团队走进云溪漫谷文旅综合体，与企业负责人围坐交流，详细掌握项目整体规划、建设进度及业态布局，重点摸排当前用电运行状况，研判项目后期扩建带来的负荷增长情况。云溪漫谷文旅综合体集温泉度假、森林康养、研学观光于一体，项目客流季节性波动大，用电设备类型多，对供电连续性、可靠性标准要求高，一旦发生停电故障，将直接影响景区经营接待。

座谈交流中，工作人员向企业负责人讲解电价电费政策、安全用电常识以及节假日保电各项举措。针对企业关切的电费账单，逐项解读账单构成、电价分项、力调电费等内容，帮助企业明晰电费构成，科学管控用能成本；认真收集企业提出的基建施工用电、应急保电等方面困难诉求。依托“榕e创”专属大客户管家服务，提前研判项目用电增长趋势，量身定制供电保障方案，编制景区高峰期运营专项保电预案，从源头降低停电风险。

下一步，国网闽清县供电公司城区供电站将持续践行“榕e电・福万家”品牌服务理念，常态化开展重点大客户上门走访，推动服务模式从“企业有诉求找我们”向“我们主动问需于客户”转变，把优质供电服务落到客户实处。同时前置开展用电隐患排查，持续夯实供电保障基础，以稳定可靠的电力供应赋能农文旅融合发展，为乡村振兴注入电力动能。