近日，福州交警联合淘宝闪购在福州正式上线此功能。这是福建首个落地的外卖 “等灯加时”功能项目，首期覆盖仓山区全部外卖骑手，后续还将逐步向全市推广。

“等灯加时”功能依托政企数据互联互通平台，打通骑手实时轨迹与路口红绿灯实时状态两大核心数据。可以自动识别骑手在红灯路口的停驶状态、记录等候时长、订单考核结算时、对应时长会自动扣除不计入配送时效。

在仓山浦上大道一处红绿灯路口，骑手张梓航刚把电动车停在停止线后，手机导航页面立刻跳出一行提示：“等灯时长记录中，路口请别着急”。等待的间隙，屏幕还会实时弹出“时长累积中”的提醒。福州交警供图。

整个过程由系统后台完成，无需骑手手动申请、上传凭证。不少福州骑手已经体验上这项功能，骑手张梓航表示“以前最怕碰长红灯，多等几十秒就可能超时，心里很着急。”

如今功能上线后，“不用抢红灯，跑单更安心，也更安全、从容了。”

路上的时间松了绑，配送末端的堵点也在逐个打通。在福州交警的指导支持下，淘宝闪购同步推进“外卖接力”服务针对商圈、医院、园区、写字楼等场景，解决骑手面临的卡餐、找地址、等电梯这些耗时间的烦心事畅通外卖“最难100米”。

外卖配送员等待电梯。福州交警供图。

目前，福州已有16个“外卖接力”点位投入运行。包括环球广场、苏宁广场、福建医科大学附属协和医院（于山院区）等，另有十多个点位正在陆续推进。

协和医院于山院区为例，过去骑手送外卖，要等电梯、找病区，一趟下来得耗十几分钟，还常挤占就医患者的电梯资源。接力点落地后，骑手只要把餐交到站点专人手上，后续由专人完成院内配送，既缓解了高峰时段的电梯压力，病患也能更快拿到餐食。

除“等灯加时”“外卖接力”外，福州交警还将联合淘宝闪购推出体系化举措，包括做好商户协同、升级骑手AI助手、推出智能AI头盔、开放外卖智能柜免费存放、推出“碰一下”进门服务、创新“外卖接力”模式等，持续为骑手配送减负，让外卖配送既有速度，也有温度。

“等灯加时”功能，缓解了骑手的“赶时间”压力，不仅有助于减少闯红灯等交通违法行为，也是推动文明交通的一次创新实践。

当然，文明出行从来不是单方面的事，需要各方共同努力。平台持续打磨技术，不断优化算法规则，兼顾效率与安全；骑手自觉遵守交通法规，拒绝抢灯、逆行；广大市民多一份理解，送餐高峰多一点耐心。

城市的文明，藏在井然有序的车流里，藏在人人恪守的交通准则中，更藏在对劳动者的温柔善待里。愿每一位骑手都能文明出行、平安往返。