良好的营商环境

是企业生存发展的土壤

也是衡量区域竞争力的重要标尺

日前，闽侯县凭借在政务服务、机制创新、区县协同及市场主体满意度等方面的卓越表现，首次荣获“全市营商环境标杆县区”称号。

机制创新：

区县协同跑出服务“加速度”

作为与福州高新区融合发展的重点区域，如何打破行政壁垒、实现服务一体化，是闽侯优化营商环境的“必答题”。对此，闽侯建立常态化工作联席会议制度，联动高新区共同探讨审批提速、服务提质的具体路径，切实破解企业办事过程中的“堵梗”难题。

▲闽侯县政务服务中心大厅内，一派忙碌而有序的景象•陈枫/摄

高效暖心的政务服务，也让企业真切感受到了营商环境的持续优化。“闽侯的办事服务效率让我们感到很暖心，也坚定了企业扎根发展的信心。”福建祥鑫新能源汽车配件制造有限公司相关负责人感慨道。

据悉，该企业项目因多次变更、手续不完善，多年来一直无法完成验收及不动产登记，县住建局承接高新区相关业务后，第一时间深入企业摸排情况，量身定制解决方案，统筹多部门开展联合验收、手续补办工作，最终帮助企业顺利办结不动产登记。

▲福建祥鑫新能源汽车配件制造有限公司为县住建局送来锦旗•谢尔瑶/摄

企业有所呼，政府必有应。“我们以县政务服务中心、高新园区政务服务大厅、青口汽车工业园区政务服务大厅‘三点式’为核心，联动全县15个乡镇（街道）便民服务中心，构建起覆盖城乡、上下联动的政务服务网络，切实实现‘就近好办’。”闽侯县行政服务中心管委会相关负责人说。

▲高新园区政务服务大厅•李煜晗/摄

数字赋能：

政务服务实现“三个首创”

在数字化浪潮下，闽侯县紧抓“数字福建”建设机遇，以“高效办成一件事”为目标，创造了“三个首创”的亮眼成绩。

闽侯县公安局在全国首创研发“福州e体+自主采”流动人口信息采集小程序，从“跑腿填表”变为“指尖操作”，3分钟即可完成采集，信息更新率、鲜活度位居全市第一；在全市首创“一厅联办”服务模式，整合政务服务便民事项125项。

▲闽侯县全面推动经济管理类、投资建设类、便民类等32个审批部门入驻高新园区政务服务大厅•闽侯县行政服务中心管委会供图

数字赋能的成效，在个体工商户身上体现得最为直接。在上街镇经营餐饮店的林女士，通过“闽政通”APP提交了个体工商户设立申请，仅用30分钟就收到了电子营业执照，纸质执照也通过免费邮寄送到家中。“以前听说办执照要跑好几趟，现在手机点点就搞定，真是省时省力。”林女士说。

▲工作人员为企业提供材料梳理、业务指引、政策解读等一站式服务•谢尔瑶/摄

截至目前，闽侯县政务服务“最多跑一趟”事项比例已达100%，“一趟不用跑”事项比例达88.72%，网上可办率达98.96%。医社保、公积金、企业注册等469项高频事项实现办件信息“一次采集、多次复用”，事项办理平均时间由2.15个工作日压减至1.57个工作日，压减15%。

▲高新园区政务服务大厅开通专属二维码反馈通道•闽侯县行政服务中心管委会供图

园区先行：

贴心服务直达企业“家门口”

产业园区是经济发展的主阵地，也是检验营商环境成色的“试金石”。

青口汽车工业园区是闽侯产业发展的强劲引擎。闽侯县以园区标准化建设为抓手，推行“代办制+专员制”服务模式，为入园企业提供从注册开办到投产运营的全生命周期服务。园区管委会主动靠前，定期走访企业，建立问题台账，实行销号管理，确保企业诉求“件件有落实、事事有回音”。

▲东南汽车城•陈以衡/摄

此外，在东南汽车城，闽侯县还设立“企业服务中心”窗口，整合市场监管、税务、人社等多部门职能，实现“一窗受理、集成服务”。针对汽车产业链上下游企业的特殊需求，闽侯推出“产业链一件事”套餐服务，变“企业逐项办”为“政府打包办”，大幅降低制度性交易成本。

▲八闽首邑宜居宜业宜游•林双伟/摄

从“企业跑”到“政府跑”

从“严审批”到“强监管、优服务”

闽侯县用实际行动践行着

“企业至上、服务至上”的承诺

此次获评全市营商环境标杆县区

对闽侯而言

既是荣誉，更是新的起点

“下一步，我们将持续探索‘一县三厅’通办模式，构建覆盖城乡、上下联动的政务服务网络，推行项目建设‘并联审批’‘多证同发’，让‘拿地即开工’‘交地即交证’成为常态，努力打造营商环境‘升级版’，让‘八闽首邑’成为企业‘近悦远来’的发展高地。”县行政服务中心管委会相关负责人表示。