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东南网闽侯5月8日讯(通讯员 赵有鑫)为切实提升农村地区用电安全水平和群众用电获得感,国网闽侯县供电公司雪峰供电所聚焦基层用电服务薄弱环节,组织青年技术骨干深入辖区多个行政村,开展“电力服务进村组”主题实践活动。 服务队走进农户家中,重点对老旧线路、电表箱、开关插座等用电设施开展“拉网式”排查。对行动不便的留守老人,主动提供上门检修服务,确保用电安全可靠。在村民集中区域,同步开展安全用电宣传,发放用电安全手册,讲解触电急救知识和家用电器使用注意事项,提升群众自我防护能力。 同时供电所推行“线上派单+线下服务”闭环管理,实现群众用电诉求“一键响应、全程可溯”。通过建立“日跟踪、周调度、月分析”工作机制,动态掌握重点用户用电情况,对高风险隐患提前预警、及时处置,推动服务由“被动响应”向“主动预防”转变。 此次行动有效提升了农村地区用电安全水平。下一步,雪峰供电所将持续深化网格化服务机制,推动供电服务向偏远村组延伸,切实把用电服务做到群众心坎上,为乡村振兴和电网安全运行提供坚实支撑。 |