今年初春，“助在闽清”攻坚行动启动。一场以“助”为名的攻坚行动，将这座山城的民生温度推向了新的高度。从留守儿童的“阳光小屋”到计生特殊家庭的“暖心家园”，从田间地头的法律援助到金融活水的“精准滴灌”，闽清正以系统思维编织一张密实的民生保障网，让“助”字不仅写在文件里，更落在群众心坎上。

闽清金融监管支局融入“助在闽清”行动守护民生。（“助在闽清”专项行动领导小组办公室供图）

多元共治

从“政府独奏”到“社会合唱”

“‘助在闽清’并非一句简单的口号，而是一场凝聚全社会力量的系统性工程。”闽清县相关负责人表示，行动启动之初，闽清便梳理出需要关注、重点帮扶的群体——这是一份沉甸甸的责任清单。

闽清县政府牵头，民政、卫健、教育、人社、信访、慈善总会、红十字会等20多个部门和16个乡镇协同发力，爱心企业家、社会各界人士以及公益组织纷纷响应，一个多元参与、共建共享、合力兜底的帮扶大格局迅速成形。

这种“大合唱式”帮扶模式，在一次次具体行动中展现出强大效能。闽清县计生协会作为全省仅三家入选中国计生协“暖心家园”国家级项目的单位之一，严格规范资金使用流程，将钱用在刀刃上。近日，协会组织党员志愿者走进梅城、梅溪、白樟、坂东等乡镇，为计生特殊家庭送去米、面、食用油、牛奶、香菇等实用物资。随行的社工志愿者同步提供免费血压测量服务，详细记录、耐心讲解，让健康帮扶触手可及。

在坂东镇，一支由“爱心联盟”成员组成的志愿者队伍化身“乡村美容师”，深入坂中村乐龄学堂、幸福院及周边村道，开展全方位爱国卫生清洁行动。扫帚所到之处，不仅是环境的焕然一新，更是干群关系的情感升温。

精准帮扶

从“大水漫灌”到“一户一策”

帮扶工作最怕“一刀切”，“助在闽清”行动的鲜明特色，在于其精准识别、分类施策的专业理念。

“针对帮困儿童，闽清县民政局指导下的爱之翼社工机构携手‘1点点茶饮连锁—梦想启航点’公益项目，启动了2026年儿童成长空间微改造工程，计划完成16户帮困儿童的房屋改造。截至3月，城关片区首批4户已全面竣工。”闽清县民政局相关负责人说。

这不是简单的刷墙添家具，社工与公益方共同入户走访，坚持“一户一策、精准适配”，从安全隐患排查、空间功能规划到色彩搭配、家具布局，每处细节都反复打磨。当小宇（化名）看到自己焕然一新的房间时，眼中闪烁着光芒，这正是这项行动最动人的注脚。

心理健康同样被纳入精准帮扶范畴。爱之翼社工机构积极响应省民政厅《困境儿童心理健康状况识别评估工作指引》要求，在闽清全县范围针对3周岁至18周岁帮困儿童、留守儿童的心理健康开展识别评估工作。社工、村（居）儿童主任、网格员组成协同工作队伍，遵循平等对待、隐私保护等六大原则，逐户上门探访、“一对一”沟通，建立“一人一档”心理健康档案。这不仅是一次摸底，更是为后续分类关爱、精准服务奠定基础。

金融领域的“精准滴灌”也是可圈可点。闽清金融监管支局主动融入“助在闽清”行动，引导银行机构优化助学贷款办理流程，推出“毕业缓冲期+阶梯还款+灵活续期”机制，累计投放助学贷款9247.94万元，惠及3674名帮困学生。针对脱贫人口，建立金、银、政三方联动的防止返贫机制，累计投放脱贫贷款2638.48万元，惠及974人。此外，他们还为逾期导致信用受损的帮困群众提供一次性信用修复便利，已累计完成修复666笔，金额达195.01万元。这不仅是金融业务的创新，更是对需要帮扶群体尊严的守护。

温情抵达

从“最后一公里”到帮扶“零距离”

再好的政策，如果走不完“最后一公里”，终究是空中楼阁。“助在闽清”的可贵之处，在于它将服务触角延伸到了群众的家门口、病床前，甚至心坎里。

闽清县三溪乡山墩村，是一个偏远山村。来自福建福清核电有限公司的驻村第一书记王新理，每年都在这里牵头组织爱心公益剪发活动。今年4月，福州义工团队第八次走进这个村庄，为行动不便的老人免费理发。村民许友情摸着新剪的头发，笑得合不拢嘴：“剪得特别好，感谢这些年轻师傅上山来帮我们。”从生活物资到学习用品，从节日慰问到日常义剪，王新理和团队用一次次服务解决了群众的生活难题，让关爱触手可及。

法律援助同样实现“零距离”。金沙镇特困老人林老伯遭遇交通事故后卧床不起，闽清县司法局法律援助中心得知情况后，主动开通“绿色通道”，由中心主任、工作人员及律师组成服务专班，登门完成法律援助流程。律师用通俗易懂的语言为老人讲解法律条文、诉讼流程，消除顾虑。工作人员还及时对接乡镇社会事务负责人，协调后续帮扶事宜。一次上门，解决了维权、法律、生活多重难题。

温情还在田野间流淌。闽清县计生协会组织党员志愿者，陪伴“暖心家园”的服务对象走进池园镇仁周村，开展挖笋体验活动。竹林里，村民们手持工具，俯身寻找嫩笋，一路欢声笑语。这种体验活动让特殊家庭在亲近自然中重拾生活乐趣、在集体活动中感受社会温暖。

坂东镇坂中村的实践则展示了民生服务的可持续性。村里引入专业教育机构，以减免租金方式委托其开展公益学业辅导，为留守儿童提供免费中晚餐，实现课业有人管、成长有人陪。同时，牵手高校开设寒暑假公益培训班，运营长者食堂、乐龄学堂，实现老有所养、老有所乐。规划中的党员教学托育点，将面向3岁以下幼儿提供普惠托育服务。从婴儿到老人，全生命周期关爱链条逐步形成。

“助在闽清”，是一场没有终点的温暖接力。从政府到社会，从城市到乡村，从物质到精神，闽清正在用行动证明：民生无小事，枝叶总关情。当每一份需求都被回应，“助”字便不再是抽象的概念，而是千家万户触手可及的幸福。（记者 谭湘竹）