福州罗源供电：开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动

东南网3月14日讯（通讯员 陈霞 姚明星 周军）3月13日，在第44个消费者权益日来临之际，国网罗源县供电公司组织志愿者来到闽星广场，开展主题为“提升消费品质”的“3·15”国际消费者权益日宣传活动，用实际行动践行“榕e电·福万家”卓越供电服务。

活动现场。国网罗源县供电公司供图 

“通过‘网上国网’APP开通智能缴费服务，可以随时查看家里的用电情况。”活动现场，工作人员摆摊设点，设置宣传展板，发放宣传材料，面对面向客户介绍“网上国网”App线上交费、电费查询、发票开具等功能，让用户“足不出户、轻松交费、便捷查询”。

“您好，请问怎样申请峰谷电价？”“您要先测算峰谷时段家庭用电量，看看是否适合申请峰谷电价。”面对前来咨询的群众，工作人员热情回应，耐心介绍业务办理流程，讲解电价相关政策，推广近期用电优惠活动。

接下来，国网罗源县供电公司将结合社会责任月工作，组织人员进企业、进社区、进村落，用心倾听客户的声音，不断创新服务举措，打造优质营商环境，不断提升客户电力获得感和用电满意度。同时，持续深化“榕e电·福万家”卓越供电服务品牌建设，密切关注客户用电需求，实施便民惠企服务举措，让广大用户享受到更优质、便捷、高效的电力服务。