福州罗源供电：走访客户“送服务” 助力企业“开门红”

东南网3月12日讯（通讯员 陈霞 宋明）近日，国网罗源县供电公司西竹供电所人员来到罗源县金源竹业有限公司、罗源县仓前叶玉冰农业专业合作社等，开展企业客户走访活动，面对面了解生产用电需求，协助开展安全用电检查，为企业“开门红”注入“满格电”。

新春伊始，万象更新。为更好地服务地方经济社会发展，进一步优化电力营商环境，国网罗源县供电公司要求相关部门和乡镇供电所结合社会责任月工作，全面启动客户走访活动，访企情、解难题、助发展，精准对接客户用电需求，落实电力助企服务举措，让辖区企业好用电、用好电。

走访过程中，供电所人员与企业负责人、电气管理人员座谈交流，详细了解企业节后复工复产进度、年度生产计划等，认真倾听客户在供电可靠性、业扩报装等方面的意见建议，解答客户提出的用电疑问。随后，供电所人员深入配电室、生产车间等场所，协助对高低压开关柜、配电线路等设备进行“体检”，确保隐患早发现、早处置。

接下来，国网罗源县供电公司将以此次走访为契机，持续深入践行“榕e电·福万家”卓越供电服务，建立常态化走访与问题闭环管理机制，完善“一企一策”服务台账，不断创新服务举措，以更可靠的电力保障、更优质的供电服务，为地方经济社会高质量发展赋能。