群众利益无小事 点滴温暖映初心——鼓东派出所民警倾力帮助河南游客找回失物获赞誉

东南网2月13日讯（本网记者 通讯员 戴涛）近日，来自河南的游客张女士满怀感激之情，将一面印有“失而复得温暖民心 尽职尽责热情为民”的锦旗和一封手写的深情感谢卡，送到了福州市公安局鼓楼分局鼓东派出所民警林斐手中，对民警尽职尽责、高效帮其找回遗失的重要背包表示衷心感谢。

张女士给民警赠送锦旗。鼓东派出所供图

当日下午，张女士焦急地来到派出所求助，称其随身携带的背包不慎遗失，包内装有身份证、银行卡、现金等重要物品。民警耐心安抚其情绪，并详细询问了其行程轨迹。根据张女士提供的信息，民警立即进行细致排查。经查，张女士的背包在路边被一名骑行电动车的市民捡走。民警循线追踪，多方查询，最终成功联系上了捡拾者。经过沟通，该市民主动将背包交还至派出所。

从接警到物归原主，仅用了不到三小时。拿到失而复得的背包，张女士激动不已，对民警认真负责、一心为民的工作作风连连称赞。在送来的感谢信上，她写道：“感谢警官的帮助，帮我找回了来福州的好心情。感谢及时出警与耐心安慰带给我心安，并且全程效率奇高，破案神速。”

张女士给民警的手写感谢信。鼓东派出所供图

这面锦旗和这封感谢信，不仅承载着群众的真挚谢意，更是对派出所全体民辅警践行“人民公安为人民”庄严承诺的生动认可。鼓东派出所将继续秉持“群众利益无小事”的理念，用心用情解决急难愁盼，全力守护辖区平安，不断提升人民群众的安全感和满意度。