福州闽侯供电：开展“预存电费享优惠便捷用电进万家”主题活动

东南网闽侯11月27日讯（通讯员 杨崇翔）近日，国网闽侯县供电公司尚干供电所组织工作人员在辖区人流密集区域开展“预存电费享优惠,便捷用电进万家”主题活动,实现了便民服务与用电宣传的有机结合。

活动现场,尚干供电所工作人员积极向居民宣传“网上国网”App电费预存优惠活动。现场工作人员还耐心指导居民下载和使用“网上国网”App,演示电费查询、线上交费、预存充值等功能,帮助居民轻松享受数字化用电服务。针对老年人群体,工作人员特别进行了“一对一”指导,手把手教他们操作手机完成电费预存,让智慧用电融入日常生活,消除了老年群体对数字鸿沟的顾虑。

“预存电费既能减免,还有礼品拿,真是太划算了!工作人员讲得清楚,操作也方便。”现场参与活动的张大爷高兴地说道。此次活动不仅让居民享受到实实在在的电费优惠,也进一步推广了线上便民服务,提升了居民的用电满意度和获得感。

值得一提的是,工作人员还借此机会向居民介绍了峰谷电价政策,帮助居民分析不同用电习惯下最适合的电费套餐。对于白天用电少的家庭,申请峰谷电价可以节省不少电费,特别是可以将洗衣机、电热水器等大功率电器的使用时间调整到电价更低的谷时时段。

此外,工作人员还向居民普及了安全用电知识,提醒大家冬季来临,使用大功率取暖设备时要注意安全,避免多个大功率电器同时使用一个插座,做到“人走电断”,确保用电安全。

下一步,尚干供电所将继续围绕居民用电需求,开展形式多样的便民服务和安全宣传活动,积极践行“榕e电,福万家”服务理念,持续推进供电服务提质增效,全力保障居民用电更便捷、更安心。同时,将加快智能电表更换进度,利用用电信息采集系统实时监测居民用电负荷,提前预警过载风险,让供电服务更加智能化、精准化。