吴贤德到市信访局接待群众来访

维护群众合法权益 促进社会和谐稳定

为推动高质量发展营造良好环境

吴贤德到市信访局接待群众来访

11月24日，市长吴贤德到市信访局接待群众来访，强调要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情用力做好信访工作，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

接访中，吴贤德认真听取群众反映的涉迁房屋征收补偿、安置房购房发票办理等问题，详细询问有关情况，同属地和相关部门负责人分析问题症结，研究解决办法，明确办结时限。他要求坚持问题导向，加强协同配合，强化跟踪问效，推动闭环落实，以实实在在的成效回应群众关切。

吴贤德强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要进一步增强责任感使命感，坚持关口前移，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障等渠道，着力解决好人民群众急难愁盼问题。要举一反三、由点及面，强化系统治理，着眼长效完善制度安排，推动从解决“一件事”到办好“一类事”提升，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。要大力弘扬“四下基层”优良传统，落实领导带头接访、包案化解等制度，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

副市长郑鸿参加。（记者 潘倩）