福州闽侯供电:充电桩“一键下单”快服务 为民充“满意电”
| 2025-10-29 16:39:23 来源:东南网 责任编辑:张碧芳 我来说两句 |
东南网闽侯10月29日讯(通讯员 许宇焜)“满意,非常的满意!昨天我在家里用网上国网APP申请充电桩用电,没想到这么快就给我们装表送电了,这是真真实实为我们人民群众办实事啊”。近日,客户陈先生对国网闽侯县供电公司的工作人员难掩激动地说道。原来陈先生于前几日通过网上国网APP提交低压新装充电桩业务申请时,办电材料未提供齐全,国网闽侯县供电公司工作人员立即上门帮忙处理,并快速完成了装表送电服务。 据悉,国网闽侯县供电公司今年已高效办结低压充电桩678户,同比增长18.68%,在国家大力推广新能源汽车的趋势下,购买新能源汽车的客户日渐增多,为给客户提供更加便捷、满意周到的用电服务,国网闽侯县供电公司践行“榕e电·福万家”卓越供电服务,始终坚持优化电力营商环境工作主线,以客户为中心,市场为导向,持续优化服务举措和数字赋能创新实践,全面提升客户办电体验。聚焦数字化应用,倾力打造“一键下单,现场办结”办电服务模式,让客户切身感受到“你用电、我用心”的优质服务,确保客户电动车到货前完成充电桩用电报装,第一时间享受到充电服务。为加快建设“县强民富、生态宜居、幸福和谐”的新闽侯提供强有力的供电支撑。 |
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