便民生活圈覆盖率达91.89% 福州着力打造“家门口的幸福圈”

东南网6月13日讯（本网记者 陈巧玲）近日，福州市商务局发布《城市一刻钟便民生活圈试点建设工作实施效果评估报告》，报告显示，截至2025年3月，福州市建成区一刻钟便民生活圈覆盖率达91.89%，居民满意率达97.19%，完成既定建设目标。

自2021年启动试点以来，福州市持续推进“城市一刻钟便民生活圈”建设，着力打造“家门口的幸福圈”。目前，福州市六城区共有370个社区纳入便民生活圈建设范围，建成便民生活圈340个，覆盖率达91.89%。便民生活圈内共建成商业网点数量（含存量和增量）36500余个，商业网点从业人数20.5余万人，服务社区居民320余万人，居民满意度为97.19%，为社区居民构建便捷、高效、舒心的业态服务网络。鼓楼区军门社区、仓山区绿岛社区等13个社区以满分满意度成为“便民服务样板”。

福州市以“全龄友好”为核心理念，聚焦“基本保障+品质提升”双轮驱动，构建覆盖“医食学行购托健养”的完整服务体系。当前，福州市便利店、菜市场、早餐店等15项服务社区覆盖率均达100%，家政、再生资源回收等设施网络全面覆盖；全市社区养老机构、托育中心、邻里中心同步实现100%到达，长者食堂与学堂灵活转换，四点钟学校解决双职工家庭育儿难题。

此外，通过“一店多能”创新模式，首创“长者食堂+学堂”服务，拓展“e福州”平台家政、养老等数字功能，实现服务效能倍增。晋安区紫阳社区“熹客驿站”24小时对外开放，向周边新就业群体以及职工免费提供微波炉加热、充电宝充电、自助医药箱、电动车自助充气、维修等服务；鼓楼区“树兜幸福里”融合党群服务、文化中心、共享健身房，惠及周边5万居民。

福州市创新“数智+便民”融合模式，依托“e福州”平台集成家政预约、养老咨询、线上购物等90余项功能，用户累计使用服务次数已超过4亿次。智能快件箱、社区智能终端等设施稳步铺开，居民足不出户即可享受“云上服务”。目前，福州市区正试点建设邮政无人便民驿站，探索24小时自助服务模式，未来将结合居民需求逐步推广。

福州市便民生活圈建设坚持“党建引领、多元共治”，建立近邻党建机制，联动商圈建设、物业管理和居民自治，形成治理合力。仓山区水都社区创新“社区党委+社会组织+共建单位”模式，打造道德学堂、文化市集；台江区洋头口社区打造“近邻党建”品牌，整合辖区资源建成全市首个社区文化综合体。

从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，福州市一刻钟便民生活圈正以“小切口”推动“大民生”。