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国网闽侯县供电公司:开展重点客户走访 提升企业用户用电满意度

2025-04-10 16:04:37 作者:洪美娟 来源:东南网  责任编辑:张碧芳   我来说两句

东南网闽侯4月10日讯(通讯员 洪美娟)“感谢你们主动上门帮忙检查用电设备,为我们生产提供可靠电力保障。”近日,福州富友拉链织造有限公司陈总对上门走访的国网闽侯县供电公司竹岐供电所工作人员说道。

福州富友拉链织造有限公司是一家生产服装辅料织造的企业。当天,竹岐供电所工作人员对该企业配电室、生产车间等场所的用电线路、设备进行全面检查,重点排查了变压器、开关柜、配电箱等设备的运行情况,并对发现的安全隐患提出整改意见,指导企业及时消除隐患,确保企业用电安全。同时,向企业负责人推广“网上国网”APP和“电e金服”产品,详细介绍“网上国网”APP上的电费缴纳、账单查询、故障报修等功能,让企业足不出户即可享受便捷高效的用电服务。

近年来,国网闽侯县供电公司持续开展辖区客户大走访活动,精准了解用电需求,系统排查供电服务“短板”,切实解决企业发展中用电问题,持续优化电力营商环境,搭好供电服务“连心桥”,进一步提升客户用电满意度。

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