国网闽侯县供电公司：开展“3·15”消费者权益日宣传活动

东南网闽侯3月15日讯（记者 谢丹晶 通讯员许燕华 姚曦） 3月15日，国网闽侯县供电公司营销部应邀参加由闽侯县消费者协会主办、在闽侯万家广场举行的“3.15”国际消费者权益日集中宣传活动。

活动现场，依托 “榕e 电 福万家” 卓越供电服务品牌，国网闽侯县供电公司设立了宣传咨询台，摆放了安全用电、电力设施保护等宣传手册，吸引了群众驻足观看。工作人员热情地向过往群众发放安全用电手册、电力设施保护宣传单等资料，并耐心解答群众关于电价电费政策、业扩报装、电动汽车充电桩申请业务、故障抢修等方面的疑问，推广智能办电服务，助力消费者权益保护与用电服务提质增效。同时，还结合典型案例，向群众讲解日常生活中安全用电注意事项、触电急救措施以及破坏电力设施的危害性和法律后果，引导群众增强安全用电意识和电力设施保护意识。

此次宣传活动，累计发放各类宣传材料160余份，接受客户用电咨询30余人次。通过开展此次集中宣传活动，进一步增强了供电企业与客户之间的联系和沟通。   

国网闽侯县供电公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，认真履行社会责任，持续开展优质服务相关工作，坚持以客户需求为导向，用心倾听客户心声，重视客户诉求，努力营造安全可靠、服务优质的的供用电环境。