国网罗源县供电公司：倾心服务返乡人员 护航春节用电无忧

东南网1月15日讯（通讯员 陈霞 宋明）近日，国网罗源县供电公司西竹供电所党员服务队人员走进返乡用户家中，开展进户线、漏电保护器等设备检查和调试，协助处理安全用电隐患，讲解节日用电注意事项。

随着春运返乡潮来临，供电负荷将持续攀升。为确保春节期间电网安全稳定运行，辖区群众节日用电无忧，入冬以来，国网罗源县供电公司“迈前一步”积极行动部署，主动靠前服务，走访乡镇政府、村委，了解节日期间民俗活动用电需求，有的放矢地开展配电网设备升级改造，多措并举保障辖区群众度过一个温暖吉祥年。

乡镇供电所依托“村网共建”模式，发挥“属地网格化”工作优势，主动与社区、村委联系，了解返乡人员信息，建立供电服务档案，组建服务微信群，及时了解返乡人员用电需求和问题，以便第一时间提供精准服务。同时，推广“网上国网”APP及小程序，让返乡群众享受便捷的供电服务。

据了解，自2024年11月以来，国网罗源县供电公司结合“迈前一步 双建四零”提振精气神主题实践，早行动、早部署迎峰度冬和春节保供电工作。利用无人机对配电网开展全方位、立体式的“体检”，对线路设备运行情况和健康水平做到“心中有数”，并有针对性地开展隐患消缺和升级改造，提前解决春节负荷突增带来的“低电压”等用电问题，为春节期间稳定可靠供电打下坚实基础，保障辖区百姓度过一个温暖祥和的新春佳节。