国网闽清县供电公司：小小二维码助力网格服务“零”距离

东南网10月18日讯（通讯员 吴发清）在数字化时代背景下，国网闽清县供电公司积极探索电力服务新模式，10月16日，国网闽清县供电公司城区供电服务中心在各台区广泛宣传网格经理网上国网二维码，旨在通过这一举措，实现供电服务与居民需求的无缝对接。居民只需扫描二维码，即可轻松获取所在区域的网格经理信息，包括姓名、联系方式以及服务范围等，极大地方便了居民在用电过程中的咨询和报修。此举不仅让居民用电更加便捷，更进一步提升供电服务质量和效率。

为了确保二维码宣传工作的顺利开展，当天，城区供电服务中心充分发挥党员先锋模范作用，组织党员服务队深入社区、商户、村庄，挨家挨户进行宣传和指导。服务队队员耐心地向居民解释二维码的使用方法，并现场演示如何通过扫描二维码联系网格经理，确保每一位居民都能熟练掌握这一便捷服务方式。

在推广二维码的同时，城区供电服务中心还积极新建电力服务微信群，采取“一台区一微信群”的方式，迈前一步主动作为，将网格经理与居民紧密联系在一起。通过微信群，网格经理可以实时了解居民用电需求，及时解答用电疑问，处理报修故障。同时，群内还定期发布安全用电知识、节约用电技巧以及供电服务信息，让居民在享受便捷服务的同时，也能增强用电安全意识和节能意识。

下一步，国网闽清县供电公司将继续深化网格化服务，进一步扩大二维码宣传范围，提高居民知晓率和使用率。同时，还将加强电力服务群的建设和管理，确保群内信息畅通、服务高效。此外，该公司还将充分发挥党员的引领作用，推动供电服务不断迈上新台阶，为居民提供更加优质、便捷的电力服务。