国网闽清县供电公司：主动走访 当好客户“贴心人”

东南网8月29日讯（通讯员 吴发清）“你们单位的配电房内灰尘太多，要定期打扫，配电房内部不能堆积杂物，存在严重安全隐患，请及时清理。”8月28日，国网闽清县供电公司组织国家电网福建电力“双满意”(闽清红色榕光）共产党员服务队对辖区内专线专变开展安全隐患排查走访活动。

为提升专变客户设备健康水平，避免因专变故障引发越级跳闸事件发生，国网闽清县供电公司主动作为，对辖区内专变安全隐患全面排查走访，并对前期发现隐患进行督办整改。

该公司精心安排，组织各供电所成立专变排查小组通过SG186、用电信息采集、PMS等系统，提前开展电流、电压、无功因数等数据排查，核查用户用电合同信息，划分责任区域，责任到人、考核到人，确保此次行动有序推进。同时，结合现场走访实际，该公司同步核对线路名称和产权分界点杆号、检查配电房和变压器台架现场环境，配电室、柜、箱封堵情况，查看消防设施及安全工器具，并现场说明安全隐患危险点，同时，对客户提出的问题及时科学有效解答，力求与用户做到有效配合。

“你们主动上门来征求我们对供电服务的意见和建议，了解我们的用电情况和需求，你们送来的不只是贴心和温暖，更是真情，我们为供电公司的工作点赞。”在此次活动中，国网闽清县供电公司工作人员工作严谨、服务热情，真心实意地为客户排查、解决问题。

下阶段，国网闽清县供电公司将继续开展专变隐患排查工作，助力优化营商环境，严防公共安全风险，加强客户专变安全运行管控，保障供电可靠，确保辖区内安全生产持续稳定。