吴贤德到市信访局接待群众来访

提高信访工作质效

全力维护省会城市和谐稳定

吴贤德到市信访局接待群众来访

20日，市长吴贤德带领市直有关单位和相关区政府负责同志到市信访局接待群众来访。他强调，要深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，坚定站稳人民立场，带着感情和责任做好信访工作，切实提高信访工作质效，全力维护省会城市和谐稳定。

接访中，吴贤德认真听取来访群众关于居住小区配套建设、拆迁补偿、线缆安全等方面的诉求，与有关单位现场分析梳理问题症结，研究解决的措施和办法，要求属地和部门尽快拿出解决方案，明确处理时限，加强跟踪督办，推动信访事项妥善处理。

吴贤德强调，信访工作是了解社情民意的重要窗口，事关群众利益与社会和谐稳定。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，多站在群众的角度看问题、找对策、谋思路，善于从信访个案中发现共性问题，做到从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。要坚持尽力而为、量力而行，加大财政资金在民生领域的投入力度，加快补齐民生领域短板，切实增强群众幸福感、获得感。要充分发挥“街镇吹哨、部门报到”等机制作用，全力做好民生问题收集、分类处置，实现矛盾纠纷源头预防、前端化解。要加大对困难群体的关爱帮扶力度，千方百计解决好群众的合理诉求，把党和政府的温暖送到困难群众心坎上。

副市长郑鸿参加活动。（记者 曾庆贤）