旅途遗失的物品 她在用心守护

东南网5月4日讯（本网记者 陈巧玲 通讯员 韩毅）在福州火车站候车厅一个不起眼的小角落里，有这么一个“宝藏仓库”，在不足五六个平方米的房间内，堆满了各种被旅客遗失的物品。仅一个月内捡拾到的行李箱就有三四十个，水杯更是足足塞满了四五个大纸箱。此外，还有各种证件、旅行箱包、手机、礼盒、儿童玩具和衣物等等。

陈灵灵在检查旅客遗失物品。韩毅 摄

陈灵灵就是在车站里整天和这些“失联”物品打交道的人员之一。作为一名旅客遗失物品管理员，陈灵灵的责任不仅仅是配合其他同事共同确保旅客的安全和顺利出行，更是要尽力为旅客保管或寻回各种遗失物品。“五一假期这么几天，我们就已经捡到了各种遗失物品200多件。”陈灵灵说，“每一件遗失物品的保管、登记乃至寻回，对我来说都是一次挑战。”

陈灵灵为旅客遗失物品绑上标签，方便查找。韩毅 摄

从一接班开始，她手头的工作就几乎没有停过，登记、检索、和列车交接、查找失物……除此之外，她还要巡视着车站的每个角落，寻找着可能被遗失的物品。大到行李箱，小到一根数据线，即便是再不起眼的物品，只要被移交到了陈灵灵手里，就都会得到细心的看管，她会将每一件物品都挂上吊牌、标记编号、日期和类别，等待它们的主人再次前来。

陈灵灵与前来认领遗失物品的旅客进行核对。韩毅摄

在她的台账本上，记录着一份份遗失物品的信息。从失主的姓名、联系方式，到物品的种类、外观，每一个细节都被陈灵灵记录得清清楚楚。这需要她耗费大量的时间和精力，但她从不觉得这是一种负担，而是一种责任和使命。因为她知道，每一个遗失的物品背后，都有着失主的期待和希望。“像这样一厘米厚的本子，我一个月大概要写上一本。”这份台账，是她寻回物品的有力工具，也是她对工作的认真态度的体现。“马上要开展标准化、规范化建设了，我也希望能通过我的努力，让这些遗失物品能更加清晰准确地归类存放，最大限度方便旅客查找。”

陈灵灵与列车长交接旅客遗失物品。韩毅 摄

一次，一位旅客遗失了一串珍贵的小饰品。失主是一位女士，这小饰品是她爱人送她的纪念礼物。接到求助后，陈灵灵立即将失物信息记录在案，并开始了她的寻找之旅。她不断地在候车厅内外寻找，同时利用各种渠道联系失主所乘坐的列车和发站。经过一番努力，终于在列车上找到了失主不小心遗失的小饰品。第二天，当失主高兴地前来认领时，陈灵灵也感到特别欣慰。这不仅是一串小饰品，更是一份珍贵的回忆，一份对失主无比重要的东西。

“或许对我们来说这是一个普通的物件，但它可能是挚友、是爱人送的礼物，对失主来说，有着不一样的意义。”陈灵灵直言。一件件遗失的物品无论大小，都关系着一个个旅客的切身利益，一件物品的背后有可能就是一份孝心、一份挚爱。

陈灵灵在清点旅客遗失钱包内的物品。韩毅 摄

陈灵灵沉稳干练、好学韧劲和精益求精的服务态度也赢得了同事们和旅客的好评。在一封来自内蒙古杜先生手写的感谢信上，有这么一句话：“无法用语言来表达我内心的感谢”。的确，在这个小小的失物招领处，旅客们从“失”中看到了“得”，而陈灵灵也从每一次的感谢声中找到了自己坚守岗位的价值所在。