东南网4月3日讯(本网记者 陈巧玲)4月3日7时58分,台湾花莲县海域发生7.3级地震,受地震影响,福州火车站开行始发和经停旅客列车大面积晚点开车,大量旅客滞留车站。
截至3日10时,福州站停运车次信息。
截至3日10时,福州南站停运车次信息。
为做好旅客的安抚和解释工作,福州火车站增派党团志愿服务人员,动员休班职工前来加岗服务,在进站口、售票厅、服务台等处引导旅客办理退票改签,并认真解答问询,积极为旅客提供力所能及的温馨服务。
火车站工作人员引导旅客办理退票改签。福州火车站供图
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