2024年春运落幕 福州火车站累计发送旅客352万人次

东南网3月6日讯（本网记者 陈巧玲 通讯员 韩毅）为期40天的2024年春运已正式落下帷幕。记者从福州火车站获悉，2024年春运福州火车站累计发送旅客352万人次，日均发送8.8万人次。其中，2月1日至8日、2月14日至18日连续13天发送旅客10万人次以上。节后首波高峰为2月14至18日，日均发送10.5万人次。总体客流水平呈稳步增长态势。

福州南站综控员紧盯旅服系统，确保客运作业安全平稳。赖海燕 摄

福州南站发送旅客量创春运新高

2024年春运是新建福州南站投入使用后迎来的首个春运，铁路部门通过智能化系统，整合客票、旅服、办公、调度、动车、视频等6大系统数据资源，实现了客流情况数字化、客运组织智慧化、客运服务可视化，确保站内各处设备设施和人员高效运转。

在高科技手段的加持下，新建福州南站也备受旅客青睐。据悉，在春运期间，福州南站累计发送旅客136.6万人次，相比2019年同期增加49万人次，增幅达56.09%，发送旅客量创春运新高。

旅客在福州火车站站台准备登车。陈嘉琪 摄

做好运力安排 保障旅客返乡返岗

今年春运，客流组成主要为学生流与务工返乡流错峰出行，春节假期探亲、旅游客流需求激增。福州火车站根据客流变化和车票预售情况，精准实施“一日一图”，做好运力梯次动态投放，福州站、福州南站日均开行旅客列车在120对以上，并合理安排动车组重联和增开春运临客，扩大运能有效供给，满足旅客出行。

节后，东南沿海地区迎来“返工潮”。福州火车站加强与其他铁路兄弟单位之间的对接，配合福州市政府部门、用工企业，开行甘肃定西至福建福州“点对点”务工返岗专列，为企业节后复工复产提供“一站式”直达运输服务，帮助务工人员顺利返岗。

铁路青年志愿者在解答旅客咨询。韩毅 摄

升级服务举措 助力温暖旅途

2024年春运，福州火车站不断升级服务举措，共投入使用人工售票窗口16个（福州站9个、福州南站7个）；自售自取机89台（福州站64台、福州南25台）；实名制验证口39个（福州站23个，其中闸机17台、人工6个；福州南站16个，其中闸机12台、人工4个）；安检查危仪24台（福州站16台、福州南站8台）；自助、半自助检票闸机292台（福州站113台、福州南站179台），助力旅客顺利出行。

此外，福州火车站还每日组织50余人青年志愿者队伍并在服务台设置春运“医疗服务点”，为旅客提供各种暖心服务和医疗救助等便民措施，护航温馨春运。